Getir Yemek Kuryesinin Saygısız Ve Agresif Davranışı

01.07.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King siparişi verdim. Adres bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen kurye, siparişi getirmeden önce beni telefonla arayarak tekrar adres sormak istedi. Kasklı olduğu ve diksiyonu da net olmadığı için söylediklerini duymakta zorlandım. Bunun üzerine telefonda sesini yükselterek beni azarlamaya başladı ve "Beni anlamıyor musun" şeklinde çıkıştı.

Daha sonra Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’nde, tosb içindeki iş yerime geldiğinde, firma adım siparişte açıkça yazmasına ve firmada tek güvenlik bulunmasına rağmen yine yüksek sesle "Seni nasıl anlamıyorsun, duymuyor musun, sana hangi güvenlik olduğunu soruyorum" gibi cümlelerle konuşmaya devam etti. Kendi eksikliğinden kaynaklanan bu durum için hem sesini yükseltti hem de el kol hareketleriyle agresif bir tavır sergiledi. Çalıştığım iş yerindeki güvenlik duruma müdahale etmek zorunda kaldı.

Bir müşteri olarak bu saygısız ve agresif davranıştan dolayı son derece rahatsız oldum. Getir’in ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşteriyle iletişim konusunda hassasiyet gösterilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.