GetirYemek sipariş
8.521 şikayet
Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Red Edildi, Zorunlu Teslimat Ve Yüksek Ücret
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Arby's’ten bir menü sepetime ekledim. Kup...onları kontrol ederken yanlışlıkla ödemeyi onaylamışım ve herhangi bir onay ekranı gelmeden ücret hesabımdan çekildi. Saat 16:01’de hemen canlı desteğe bağlanarak yanlışlıkla sipar
Yanlışlıkla Oluşturulan Siparişin İptal Talebi Canlı Destek Tarafından Reddedildi
23.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Getir Yemek üzerinden Beylik Pilavcısı Ankara Etimesgut restoranından 477,99 T...L tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken indirim uygulamak için ilgili seçeneğe basmak isterken, yanlışlıkla siparişi onayladım. Siparişi onayladığımı fark eder etmez
Geciken Siparişte İptal Hakkı Reddedildi Canlı Destek Yardımsız
23 Ağustos gecesi saat 02:20 civarında Getir Yemek üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişin teslim süresi çok g...eçtiği için iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı yardıma iki kez bağlandım, her seferinde hem çok geç cevap verildi hem d
Getir Yemek'te İptal Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi
22.08.2026 tarihinde saat 23:14’te Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adres...imin hatalı olduğunu fark edip, sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen dört farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme k
İptal Edilen Siparişte Yanlış Çekim Ve İade Reddi
22.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir uygulamasından yemek grubundan sipariş verdim. İlk siparişim hata verdiğ...i için sistemde iptale düştü göründü, ben de tekrar farklı bir sipariş oluşturdum. Ancak iptale düştüğü görünen ilk sipariş için de kartımdan 2.335 TL çekilmiş. Uygulama içinde bu
İptal Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Telefon Açmıyor
Köfteci Yusuf'tan yanlışlıkla sipariş geçtim. 5 saniye sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp, yanlış sipariş verdiğimi düz...eltmek için lütfen siparişin iptal edilmesini rica ettim. Fakat hemen 3 saniye içinde restoran telefonu açmıyor deyip iptal etmediler; sanki etmemek için direndiler ve görüşmeyi be
Getir Yemek'te İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
Getir yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Sarıgöl Mahallesi şubesinden 22 Ağustos günü saat 15:52'de iş yeri adresime ...sipariş vermek isterken, sistemde kayıtlı olduğu için yanlışlıkla ev adresime sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez, yaklaşık bir dakika sonra saat 15:53'te canlı desteğe yazar
Kurye Aramadan Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa’daki Kardeşler Lokantası Pide’den sipariş ver...dim. Adresimde olmama rağmen kurye kapıyı çalmadan, beni bir üst sokakta aradığını iddia etti ancak aradığını söylediği numaraya benim erişimim yoktu. Daha sonra siparişin iptal e
Çift Sipariş Oluşumu Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması
Bugün saat 16:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Kayışdağı Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sistem beni... iki kez sipariş oluşturmak zorunda bıraktı ve aynı anda iki sipariş geçmiş oldu. Siparişi verdiğim andan itibaren iptal etmek istedim, hem kuryelere yazdım hem de canlı destek üze

Öne ÇıkanKonular
İadesiz Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Adres Açıklaması
Getir, yemekten aldığım yemeklerin iadesiz iptal sorunu. 13.51’de verdiğim siparişi 14.57’de iptal ediyorlar, iade yok. ...Adres sorunu diye sunuyorlar; sistemde açmadı, evde yoktu diyorlar. Sizin sorununuz özel yemek dönerin iptal edileceğini söylemesi, teslim ya da iade etmiyor. Yeni sipariş vereceği
Sipariş Gelmedi, Para İadesi Gecikti
22.08.2026 tarihinde saat 12.02 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci ...Yusuf şubesinden 784,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca elime ulaşmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Getir’e ait bir numara tarafından arandım ve si
İptal Edilen Siparişlerimin 1.130 TL’si Hala İade Edilmedi
20.08.2026 tarihinde saat 19.05 ve 19.49’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kez sipariş verdim. İlk siparişi...m iptal edildi, ben de iptal olan siparişin tutarının karta iade edileceğini düşünerek yeniden sipariş geçtim. Ancak hem iptal edilen ilk siparişimin hem de ikinci siparişimin ödem
Getir Yemek'te Ödeme Alındı Ama Ürün Teslim Edilmedi
22 Ağustos 2026 sabahı saat 11.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi vermek istedim.... Ödeme ekranında “hata, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldığım için siparişin oluşmadığını ve ödemenin alınmadığını düşündüm. Bu sırada kullandığım banka hesabımdan
Kapalı Restoran Siparişi Onaylandı, Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
22.08.2026 tarihinde gece 00.45 civarında Getir üzerinden Keçiören Güçlükaya Komagene şubesinden sipariş verdim. Uygulam...ada sipariş durumum saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ancak aynı ekranda restoranın kapalı olduğu da yazıyordu. Saatler geçmesine rağmen ne arayan o
Getir'de Eksik Hamburger Ve 500 TL Geri Ödeme Sorunu
20 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Ankara Sincan’daki adresime Getir üzerinden McDonald's'tan verdiğim siparişte ik...i adet hamburgerim eksik getirildi. Eksik ürünler için yaklaşık 500 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade
Getir Kuryesi Adresi Bulamıyor Ve 320 TL İadesini Reddetti
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir üzerinden Hatay Soslu Dürüm Evi (Soğanlık Yeni Mahalle) isimli rest...orandan sipariş verdim. Adresim doğru ve bölgede gayet bilinen bir yer olmasına rağmen kurye adresi bulamadı, uygulama üzerinden defalarca kuryeye bağlanmaya çalışmama rağmen kurye
Teslim Edilmeyen Köfte Siparişi İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
21 Ağustos saat 20.46’da Getir Yemek üzerinden Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresime Köfteci Yusuf’tan 1 kilo köfte s...iparişi verdim. Siparişimin ücreti olarak kartımdan 530 TL çekildi. Kurye, kapıya gelmiş gibi gösterilip sadece bir kere telefon çaldırılmış ve hemen kapatılmış, iş saatleri içinde
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Reddi
Getir Yemek üzerinden Burger King adlı restorandan verdiğim yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geld...iğinde bana teslim edilen paketin başkasının siparişi olduğunu fark ettim. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünler teslim edildi ve kendi siparişimi hiç alamad
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı Durum Bilgileri Ve Canlı Destek Kesintisi
21.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden Yotta Sushi’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süre...si yaklaşık 50 dakika olarak görünüyordu. İşten eve yorgun ve aç geldiğim için bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen uygulam
Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Telafi Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 19:25 civarında GetirYemek üzerinden Balıkesir’de McDonald's’s Karesi şubesinden sipariş verdi...m. Sipariş verirken uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek siparişi onayladım. Siparişi verdikten sonra uygulamada tahmini teslimat süresi
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
"Daha sonra çözülüp iade sağlandı"
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 290 TL İade Talebi
Getir market üzerinden az önce verdiğim siparişte yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim, 1 saatin sonunda ise uygulamada s...iparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafımdan tahsil edilen 290 TL ücret iade edilmedi. Hemen ardından
İki Saat Bekletilen Siparişin İptali Ve Ödeme Beklemede
Burger King Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden Getir uygulaması üzerinden saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Si...parişin teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu süreçte iki kez Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında siparişin birazda
















