to read complaints and reviews, or file yours.
05.12.2025 günü saat 19:27 civarında Getir Yemek üzerinden 'O Ses Çiğ Köfte' adlı restorandan sipariş vermek üzereyken, ...ürünün fiyatı sepette yaklaşık 200 TL görünürken siparişi onayladığım anda tutar bir anda 360 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sipariş sırasında hiçbir ek ürün eklemedim, sadece
5 Aralık saat 15.20 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Cappucino Venti siparişi verdim. Gelen ürünün içeriğini...n neredeyse yüzde doksanı yoktu, kahve içilecek gibi değildi. Ürünü hiç tüketmeden, bu durumu hemen canlı desteğe yazılı olarak ilettim ve ürünü muhafaza ettiğimi özellikle belirtt
30 Kasım saat 17.19'da Getir Yemek üzerinden Marmara Pide & Lahmacun (Kültür Mah.) restoranından verdiğim siparişim hiç ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlendi ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine uy
04.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00 civarında İstanbul Avrupa Yakası’nda Getir Yemek üzerinden “Hamur Kovanı” isimli r...estorandan bir sipariş verdim. Kurye, kapıma hiç gelmeden ve kapıyı çalmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Uygulamada sipariş iptal olduğu için şu anda elimde
01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim...in 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar
04.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.10–20.30 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan Doy Doy Döner’den ...bir sipariş verdim. Siparişin hatalı olduğunu fark edince hemen, sadece 1 dakika içinde, aynı restorandan doğru olacak şekilde yeni bir sipariş verdim ve müşteri temsilcisine bağla
19.00 suları civarında Getir Yemek üzerinden Zentad isimli restorandan bir ...sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye konumun yanlı
04.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan yaklaşık 245 TL tutarında kredi ...kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla 5 dakika sonra hemen Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi belirtti
Getir Yemek üzerinden restoran kaydı yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iki haftadır başvurumu tama...mlayamıyorum. M*** Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı şirketim adına yaptığım başvuruda, ekranın birinci adımında harita hiç gelmediği için adres seçimi yapamıyorum. İk
4 Aralık 2025 tarihinde saat 01.01 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Doss Döner’den İskenderun usulü tavuk dürü...m siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsi
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
23 Kasım akşamı saat 22:19’da GetirYemek üzerinden verdiğim siparişteki ürü...nler soğuk geldiği için ilgili ürünü teslim almadım. Sipariş sonrası aynı g
GetirYemek üzerinden bugün saat 19.00 civarında patlıcan kebabı siparişi verdim. Yemeğin yanında ekmek gelmediği için ca...nlı destek üzerinden durumu ilettim. Ancak müşteri temsilcisinin üslubu inanılmaz derecede saygısızdı. Bana “Ekmek seçmemişsiniz, o yüzden gelmez.” şeklinde alaycı bir ifadeyle yan
Getir Yemek üzerinden sipariş vermek için uygulamayı açtım, sepetime ürün ekledim. Ancak sistem sürekli takıldığı için u...ygulamayı kapatıp tekrar açtım. Sonra düzelip düzelmediğine bakarken, sepette olmayan farklı bir ürünün sipariş edildiğini gördüm. Hemen yazıp iptal talebinde bulundum fakat kabul
03.12.2025 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Beykoz’daki adresime Getir Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi ve...rdim. Siparişi onaylar onaylamaz adresi yanlış verdiğimi fark edip hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden siparişim için “yola çıktı” denilerek, iptal edilse bile ücre
26 Kasım günü saat 15.22 civarında Getir uygulaması üzerinden “Balata Steak House” isimli restorandan, yaklaşık 1,5 km m...esafede görünen bir yerden 370 TL’lik sipariş verdim. Sipariş, yemek hazırlandıktan sonra denilerek 10 dakika içinde, henüz kurye yola çıkmadan iptal edildi. Uygulamada beni aradı
Getir Yemek üzerinden Altın Kürek Lahmacun ve Pizza adlı restorandan bugün saat 21:30’da verdiğim siparişim yaklaşık 22:...45’te, yani oldukça gecikmeli ve tamamen sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimde iki çeşit pide ve sütlaç bulunuyordu. Pidelerden biri özellikle domates ve biberli olacak şek
02.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Getir Yemek üzerinden Always Waffle Tuzla’dan yalnızca waffle fiyatlarına bakm...ak isterken, daha önce kayıtlı olan kart bilgilerim nedeniyle ekrana dokunmamla birlikte bir anda sipariş oluşturuldu. Nasıl onaylandığını anlayamadan, aynı dakika içinde iptal etm
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den iki adet ürün siparişi verdim. Uygula...mada kampanya kapsamında 'sepette düşecek' ibaresi yer aldığı için indirimin ödeme ekranında uygulanacağını düşünerek devam ettim, ancak ödeme aşamasında hiçbir indirim uygulanmada
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17:35 civarında GetirYemek üzerinden Zafer Pastanesi’nden yanlışlıkla verdiğim bir siparişl...e ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 541,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetleri il
01.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Rumelica isimli restorandan toplam üç adet ürün siparişi verdim. Uygulamada g...ördüğüm kampanyadan yararlanmak için aslında almak zorunda olmadığım fazladan ürünleri de sepete ekledim ve 525 TL tutarında, 200 TL indirim uygulanarak ödeme yaptım. Fakat üç kişi
30.11.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından yaklaşık 2... dakika içinde, gerekçe olarak “yoğunluk” belirtilerek iptal edildi. Bu kadar kısa sürede, hiçbir alternatif sunulmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ödeme kartımda
30 Kasım 2025 günü saat 12.07'de Mersin Yenişehir’de, Sayapark AVM yanında bulunan CNR Expo fuar alanında bulunduğum sır...ada Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Konumu tam olarak bilmediğim için uygulamanın 'mevcut konum' özelliğini kullandım ve ayrıca not kısmına da bulunduğum yerin ta
30.11.2025 tarihinde saat 19.48 civarında GetirYemek üzerinden Domino's Pizza’dan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanı...n farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim. Restoran ise siparişi hazırlamaya başladığını, bu yüzden iptal edemeyeceğini ve i
30.11.2025 tarihinde, saat 14:00 civarında GetirYemek üzerinden Hot Döner (Namık Kemal Mah.) restoranından yaklaşık 240 ...TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş sırasında kuryeye özel not yazarak teslimatın nasıl yapılması gerektiğini de açıkça belirttim. Buna ra