Kuzu Kaburga Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Alınmadı

Getir Yemek üzerinden Kebap Ci adlı restorandan 21.04.2026 tarihinde saat 19.59’da kuzu kaburga siparişi verdim. Sipariş için 480 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarında artık beklemekten vazgeçmek zorunda kaldım, bir sandviç yiyip uyudum çünkü daha fazla bekleyecek durumum kalmamıştı. Bu süreçte hem restorana hem de Getir tarafına ulaşarak iptal etmek ve bilgi almak istedim ancak muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.

Ne siparişim teslim edildi ne de 480 TL’lik ücret iadesi yapıldı. Hem ürünümden oldum hem de kartımdan çekilen bedel hâlâ hesabıma geri dönmedi. Getir hesabım 05********49 numaralı telefona kayıtlıdır ve bu siparişimin acilen incelenerek 480 TL’lik ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar basit bir teslimat ve iptal sürecinde bile muhatap bulamamak ve ortada kalmak gerçekten Getir’i benim için bir pişmanlık haline getirdi.