to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Kebap Ci adlı restorandan 21.04.2026 tarihinde saat 19.59’da kuzu kaburga siparişi verdim. Sipariş için 480 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarında artık beklemekten vazgeçmek zorunda kaldım, bir sandviç yiyip uyudum çünkü daha fazla bekleyecek durumum kalmamıştı. Bu süreçte hem restorana hem de Getir tarafına ulaşarak iptal etmek ve bilgi almak istedim ancak muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Ne siparişim teslim edildi ne de 480 TL’lik ücret iadesi yapıldı. Hem ürünümden oldum hem de kartımdan çekilen bedel hâlâ hesabıma geri dönmedi. Getir hesabım 05********49 numaralı telefona kayıtlıdır ve bu siparişimin acilen incelenerek 480 TL’lik ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar basit bir teslimat ve iptal sürecinde bile muhatap bulamamak ve ortada kalmak gerçekten Getir’i benim için bir pişmanlık haline getirdi.
08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...
07 Nisan 2026 saat 11.07’de GetirYemek üzerinden yanlışlıkla üç adet dürüm içeren bir sipariş verdim, tutar 1.125 TL tuttu. Kupon denerken bir anda sipariş onaylandı. Saat 11.08 gibi, yani siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra canlı desteğe bağlanıp hemen iptal edilmesini ve ücret iadesini t...
21.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim çok geciktiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Görüştüğüm kişi restorana ulaşmak için beni hatta bekletti, restorana ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesinin yapılacağın...
18.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Mamak’taki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 319 TL tutarında tiramisu siparişi verdim. Saat 22.10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği için uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaştım, iade talebinde bulundum. Görüş...
Getir Yemek üzerinden Gurmebox isimli restorandan yaklaşık 10:08’de, 330 TL tutarında ev yemeği siparişi verdim. Siparişi verirken not kısmına özellikle belirttiğim halde notum dikkate alınmadı; ayrıca yemeğin yanında ne kaşık ne çatal ne de herhangi bir servis gönderilmedi. Ev yemeği sipariş edip e...
Yorumlar