Getir Yemek Başvurum Uzadı Bilgi Verilmedi Ve İptalim İşleme Alınmadı

20.03.2026 tarihinde saat 22:20'de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Uygulamada adres kısmını gözden kaçırarak yanlışlıkla farklı bir kayıtlı adresime sipariş geçtiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek için Getir Canlı Destek'e bağlandım; ancak dakikalarca hiçbir t...

21 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Arbay’s restorandan 480 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öde” butonuna bastığım anda sistem kilitlendi ve uygulama kendini kapattı. Sipariş hiçbir şekilde oluşmadı, sadece sepette kaldı. Buna rağmen k...

GetirYemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ve neredeyse her seferinde ciddi hizmet ve kalite sorunları yaşamaktayız; sipariş edilen yemekler çoğu zaman soğuk, özensiz hazırlanmış, eksik ve beklenen kalite standartlarının çok altında teslim edilmekte, ürün içeriği ve porsiyonlar sipari...

Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, “adres ve konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle tarafınızdan iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu kararın hem teknik açıdan hem de Tüketici Hakları bakımından hatalı olduğunu düşünüyorum. Adres ve konum bilgilerinde gerçekte...

30 Kasım saat 17.19'da Getir Yemek üzerinden Marmara Pide & Lahmacun (Kültür Mah.) restoranından verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlendi ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine uy...