Uygulama Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve 500 TL İade Talebi

16 Nisan 2026 saat 15:30 civarında İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mahallesi Aymakop Ayakkabıcılar Sitesi b6 Blok No:18 adresine Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ürünüm yanlış geldi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi açtım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm temsi...

16.02.2026 tarihinde saat 13:14 sularında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişte, 417,99 ₺ lik ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz yanlış menü seçtiğimi fark ederek saniyeler içinde canlı desteğe bağlandım. Buna rağmen süreç boyunca hem sistemsel hem de operasyonel anl...

6 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Y**** B****** (Bahçelerarası Mahallesi) şubesinden manuel olarak bir sipariş verdim ve kuponumu kullandım. Ancak uygulama, tek bir sipariş vermeme rağmen aynı anda iki kez sipariş oluşturmuş ve benden hem kuponlu (225 TL) hem de kuponsuz (342,99 T...

Getir Yemek üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:25’te, yıllardır kullandığım ve defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim aynı adrese bir yemek siparişi verdim. Sipariş sistem tarafından sorunsuzca kabul edildi, ödemem alındı ve 465 TL’lik siparişimde 100 TL indirim ve 50,99 TL getirme...

20 Eylül saat 11:40’ta Getir Yemek üzerinden Trakya Et Satır Restoran (Merkez Abdurrahman Mahallesi) adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında yanlış bir sipariş verdim. Hemen ardından hatamı fark edip, sipariş henüz restorandan çıkmadan ve hazırlanma aşamasındayken uygulama üzerinden iptal etmeye ...