to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Fazla Alınan Ücret Ve İade Talebi
25 Nisan 13:5983
25 Nisan günü saat 21:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner restoranından “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim. Kampanyaya göre 290 TL ödemem gerekirken, benden 390 TL ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söyledi ve sorunumu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı.
Getir Yemek’ten, bu siparişte benden fazladan alınan ücretin iade edilmesini ve kampanya koşullarına uygun olacak şekilde ödemenin düzeltilmesini talep ediyorum.
