GetirYemek restoran

Getir Yemek üzerinden bugün saat 16:48’de Ankara Yenimahalle adresime verdiğim yemek siparişi üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Uygulamada siparişin iptal olup olmadığını dahi göremiyorum; bu belirsizlik yüzünden başka bir yerden de si...

26 Ocak saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Americano, Caramel Macchiato ve Velvet pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında kahveler dökülmüş, bardaklar neredeyse yarıya inmiş durumdaydı, Velvet pasta ise bayat ve ekşi bir haldeydi. Ürünler hem hijyen hem de tüketilebilir...

GetirYemek üzerinden 28 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15:40 civarında Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi onaylanır onaylanmaz iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafıma sürekli olarak restorana ulaşılamadığı bilgisini iletti ve buna rağmen sipariş iptal...

28.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, restoran daha siparişi onaylamadan hemen iptal etmeye çalıştım ancak “restorana ulaşamıyoruz” denilerek iptal talebim gerçekleştirilmedi. Henüz restoranın onaylamadığı...

GetirYemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ve neredeyse her seferinde ciddi hizmet ve kalite sorunları yaşamaktayız; sipariş edilen yemekler çoğu zaman soğuk, özensiz hazırlanmış, eksik ve beklenen kalite standartlarının çok altında teslim edilmekte, ürün içeriği ve porsiyonlar sipari...

26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...

GetirYemek’te restoran sahibiyim ve 10 günden uzun süredir müşteri hizmetleri ve süreç yönetimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Destek taleplerim yerine getirilmiyor, atanmış satış yöneticim telefonlarıma, mesajlarıma ve e-postalarıma dönüş yapmıyor. Bu durum marka imajımızı ve müşteri memnuniye...

26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...

Bugün saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim bu siparişte hamburger tamamen unutulmuş olarak geldi. Sipariş sonrası durumu iletmek için aradığımda “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve bunun dışında h...

26.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gloria Jean’s Ataköy 1 şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç saniye sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu hemen iletmeme rağmen, temsilci siparişin restorana ul...

18.01.2026 günü saat 16.45 civarında Şırnak Merkez’de bulunan Öncü Döner isimli iş yerinden Getir uygulaması üzerinden 6 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 657 TL olarak yaptım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmedi, hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu düşündüğüm için bekl...

Eskişehir’de Getir Yemek üzerinden bugün saat 23.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, kamu personeli olmam sebebiyle adresten acil şekilde ayrılmam gerektiği için anında iptal etmek istedim. Buna rağmen uygulamada siparişim kısa süre içinde “hazır” olarak gösterildi ve iptal taleb...

25.01.2026 tarihinde saat 00.06’da Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balatçık şubesinden tavuk iskender siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünün tavuklarının kıyı kısımlarının tamamen kurumuş ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Yemekten bir miktar yedikten so...

Bugün saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden İzmit/Kocaeli bölgesine 420,99 TL tutarında, kampanyalı (indirimli) bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sadece bir saniye sonra yanlışlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda bana restoranla i...

Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan Diyarbakır Kebap Evi’nden 2 çorba ve 1 çocuk menü köfte siparişi verdim. Siparişimin en geç 19.33’te teslim edileceği yazıyordu ancak saat 19.58 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin i...

GetirYemek üzerinden defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez siparişimde ciddi gecikmeler oldu ve her seferinde iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Son olarak 25 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, uygulamada...

24.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Little Caesars restoranından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Uygulamada 760 TL tutarındaki siparişin ödeme esnasında 380 TL’ye düşeceği belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında tutar düşmedi ve kredi kartımdan 760 TL’nin tamamı çekildi, herha...

24.01.2026 tarihinde saat 17:45 sularında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından, uygulamada açıkça belirtilen “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere sipariş vermek istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde ürünleri sepetime ekledim ancak ödeme adımına geldiğimde kampanyanın sepe...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s için akşam kullanmak üzere kampanya kodu ekranına bakarken, uygulamalar arası geçiş yaptığım sırada hiçbir şekilde onay vermediğim halde “siparişiniz oluşturuldu” uyarısı aldım. Ekranda önce bağlantı zayıf benzeri bir hata gö...

GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik ve tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi; verdiğim paranın hiçbir karşılığını alamadım. Sorunu hemen fark edip canlı destek hattına bağlandım. İlk görüşmede şikayet kaydı açıldı ve “En k...

Getir Yemek üzerinden 24.01.2026 tarihinde Mecidiye Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Papa John’s’tan büyük boy pizza siparişi verdik; ancak siparişimiz tarafımıza orta boy olarak teslim edildi. Sipariş detayları ve ürün görselleri de elimizde mevcuttur. Bu durum, ilgili şubeden verdiğimiz siparişl...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00–23.30 arasında GetirYemek uygulaması üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki işletme aslında kapalı olmasına rağmen uygulama üzerinden sipariş vermeme hâlâ izin veriyordu. Buna rağmen ödeme tarafımdan alındı ve siparişim sistemde iptal...

22.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 aralığında GetirYemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim ancak kapım hiç çalmadı. Sadece telefonum bir kez meşgule düştü diye, kurye “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sipari...

Getir Yemek üzerinden mahallede bulunan bir restorandan yaklaşık 260 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim, adres ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek keyfi bir şekilde iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İlginç olan, aynı adrese daha önce defalarca Getir üze...