to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmedi Ve Kartımdan 420 TL Çekildi: Getir Yemek'te İade Talebi
25 Mayıs tarihinde Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi verdiğim sırada uygulamada herhangi bir sipariş görünmedi; ancak Türkiye Halkbank kartımdan 420 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş kaydı oluşmadığı için ortada ne ürün ne de para iadesi kaldı. Elimde işleme ait 730660 onay kodu bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Getir’in e-posta adresine durumu anlattığım bir mail gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişimin kaydının olmaması hem de kartımdan ödemenin çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan çekilen 420 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
