to read complaints and reviews, or file yours.
5 Nisan saat 22.42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden, evimin hemen altında 0.2 km mesafede görünen Komagene şubesinden... orkide sitesine teslim edilmek üzere yaklaşık 190 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Kuryenin beni araması üzerine siparişi yanlış orkide sitesine götürdüğü
Adana Seyhan’da GetirYemek üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş ver...dim. Sipariş verdiğimde teslimat saati 19.15 olarak görünüyordu, ancak sipariş onaylandıktan sonra sistem teslimat zamanını 20.40’a erteledi ve sipariş halen teslim edilmedi. Sipa
Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart... 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n
04.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yaklaşık 550 TL tutarında, kr...edi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi. Üstelik uygulamada sipariş n
04.04.2026 tarihinde Küçükçekmece’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim.... İşten eve gönderim olsun diye konumumu kapattım ve not kısmına özellikle kayıtlı adrese teslim edilmesini yazdım. Buna rağmen kurye beni aradığında tekrar özellikle siparişin kayı
03.04.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine 1.298 TL tutarında baklava siparişi verdim. Sip...arişi verdikten hemen birkaç dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve sipariş hâlâ onay beklerken uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak restoran siparişi ona
02.03.2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Yemek üzerinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve 1–2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım. Görüşme sırasında temsilci restoranla görüşüp bana dönüş yapac
Getir Yemek üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Kampanyaya göre 320 TL’lik sipariş için 160 ...TL ödemem gerekirken, uygulama üzerinden hesabımdan 300 TL çekildi. Yani kampanya koşulları uygulanmadı. Sorunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak üzerinden 5 dakika
Getir Yemek üzerinden İstanbul Sancaktepe’de Konagene’den çiğköfte ve ayran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 22:2...0 – 22:40 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim en az 30 dakika gecikmeyle getirildi. Bu gecikme sırasında artık evden ayrılmam gerektiğini de belirtmeme rağmen, yaş
7 Mart 2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi kurye kendi tarafında iptal... etti ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, hesap hareketlerimde de bu iade görünmüyor. Bu süreçte tarafıma iadenin hesap kes
31.03.2026 tarihinde saat 16:28’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresi olarak Yıldız Mahallesi Osma...npaşa Mektebi Sokak No:4 adresini seçmeme rağmen, sistemde konumumun farklı bir sokak olan Keleynak Sokak’ta göründüğü söylenerek siparişim tarafımca hiçbir iptal talebi olmadan te
28 Mart saat 20:43’te Getir üzerinden Hakkızade Hafız Mustafa’dan verdiğim yemek siparişimde, benim siparişim başka biri...ne, başka birinin siparişi ise bana getirilerek siparişler karıştırıldı. Yanlış gelen siparişi açtığımda ürünlerin içinden fıstık kabuğu çıktı ve bunu fark etmeden yerken dişimi kı
30 Mart günü saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Popeyes şubesinden sipariş verdim.... Teslimat süresi geçmesine rağmen aradan yaklaşık 20 dakika daha geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi; üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi online olar
Dün saat 16:00’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden verdiğim sipariş, tam bir “sistem çöküşü” ve “müşter...i mağduriyeti” dersine dönüştü. Yaşanan süreci ibretlik bir vaka olarak paylaşmak istiyorum. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işa
Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra sistemde teslimat süresinin 1 ...saati aşacağını gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Ancak iptal etmek istememe rağmen iptale yanaşmadılar, iptal ederlerse paramı iade etmeyeceklerini söylediler ve resmen paramı
Dün akşam GetirYemek üzerinden Hey Döner kampanyalarına bakarken indirim kodu deneme aşamasında yanlışlıkla sipariş verd...im. Siparişi fark eder etmez, saniyesinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir müşteri hizmetleri beni oyaladı ve restorana ulaştıklarında, Hey Döner’in “siparişinizi
Bugün saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Muazzam Pide adlı restorandan, uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi ...göründüğü için sipariş verdik. En geç 20.15 gibi evden çıkmamız gerektiğinden bu süreye güvenerek, hızlı geleceğini düşünerek Getir’i tercih ettik. Siparişi verir vermez teslimat s
Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla pizza sipariş ettim. Telefonuma herhangi bir SMS vb. Gelmedi. Fark eder fark etmez can...lı desteğe yazdım. Restoranın bana özel ürün hazırlamaya başladıkları için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak siparişin üzerinden 1 dakika geçmişti. 1 dakikada restoran nasıl
Getir üzerinden 18.35’te Kaç Döner’den yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada restoranın teslimat süresi 1...5–25 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak sistemde bir türlü kurye atanmıyordu ve teslimat süresi sürekli ileri atıldı. Önce 19.30–19.40 aralığına, ardınd
21 Mart günü Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Hıdırbey Döner Restoranları’ndan 240 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişi 19.20’de oluşturdum ancak uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadığı için 21.34’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iptal sırasında para iades
23.03.2026 günü GetirYemek üzerinden Ekleristan adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edi...ldi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Getir uygulamasındaki bota, siparişin teslim edilmediğini bildirdim, buna rağmen “birazdan teslim edilir” şeklinde o
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.39’da Getir uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Emek Mahallesi bölgesindeki Köftec...i Yusuf’tan tavuk ve köfte siparişi verdik. Ürünler geldiğinde donuk olduğunu gördük, mangalın başında misafirlerle birlikte kalakaldık. Kasap ürünü gibi donuk ürün gönderilmesi, h
04.03.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Getir Yemek üzerinden Lila Gusto adlı restorandan 1.670 TL tutarında, kredi ka...rtı ile bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Getir tarafında site içerisinde en kısa
23 Mart günü saat 18:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 450 TL’lik sipariş oluşturdum. Sipar...iş ekranında “size özel 200 TL indirim uygula” ibaresi vardı, bu nedenle sipariş özetinde tutar 250 TL olarak görünüyordu. “Sipariş ver” kısmına tıkladığımda sistem sürekli hata ve