to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Simit Ve 40 TL Farkı İçin İade Talebi
03.06.2026 tarihinde saat 12.51’de GetirYemek üzerinden Starbucks’tan “iced latte ve peynirli simit kampanyası” ile birlikte dereotlu poğaça siparişi verdim. Bu siparişte peynirli simit hiç gelmedi, eksik ürün olarak teslimat tamamlandı.
Uygulama üzerinden destek birimine yazdığımda eksik ürün için para iadesi yapılacağı söylendi ancak sorun şu ki, kampanya sebebiyle siparişimde peynirli simit için yansıtılan tutar 110 TL. Aynı ürünü şu an yeniden sipariş etmek istediğimde ürünün gerçek fiyatı 150 TL olduğu için aradaki 40 TL farkı cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Yani sizin hatanız sebebiyle ürünü yeniden almak istersem zarara girmiş oluyorum.
Bu nedenle, ya eksik olan peynirli simitimin bana gönderilmesini ya da peynirli simitin güncel tam bedeli olan 150 TL üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 5398****90’dır. Mağduriyetimin kampanya koşulları bahane edilmeden adil bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
