GetirYemek para iadesi

Getir Yemek 03.03.2026 tarihinde yemek siparişi verdim. Sistem her zamanki gibi hazırlanıyor, yolda, adreste "iyi teslim edilecek" diye yazdı ve beklemeye başladım. Ne gelen var ne giden giden. Sonra baktım, pat diye iptal ettiler. O kadar beklediğim sürenin tarafıma bildirilmemesi bir kenara, hiçbi...

11 Mart saat 15.08 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Karşıyakalı Dürümcü Recep Usta’dan sipariş verirken, siparişimi henüz tamamlamadan ekrana elim değdi ve sipariş otomatik olarak oluşturuldu. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için ödeme de anında çekildi. Sipariş verildiğini fark...

10.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir'den Getir üzerinden iftar için yaklaşık saat 16.00 civarında, “iftara gelsin” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Özellikle iftar saatine zamanında gelsin diye siparişi erken verdim ve not kısmına da siparişimin erken hazırlanıp erken yola çıkarılmasın...

Bugün Köfteci Yusuf Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Podium AVM şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden, “restoran getirsin” seçeneğini kullanarak yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 17.20’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 19.20 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir m...

08 Mart 2026 tarihinde saat 17.58’de Getir Yemek üzerinden Adanadayım Kebab’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünüyordu ve oruç saati olduğu için özellikle bu süreye göre erken olarak sipariş vermiştim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim...

08 Mart saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pendik Doğu Mahallesi e-5 üzerindeki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” aşamasından bir anda “yolda” ve ardından “teslim edildi” konumuna geçmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dah...

08.03.2026 tarihinde saat 20:42’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş sonrası yaşadığım süreç, firmanızın operasyonel yönetim kapasitesinin ve kurye denetim mekanizmalarının ne denli yetersiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Kuryenin adresime geldiğine dair bildirim düşmesine rağmen teslimat ya...

06.03.2026 tarihinde saat 23.59 civarında GetirYemek üzerinden İzmit’te bulunan Bereket Döner şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, teslimat bir saatten fazla...

Bugün saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça İstanbul Kağıthane adresini seçmiş olmama rağmen, sistem benim seçtiğim adresi değil, sipariş verdiğim anda bulunduğum konumu esas almış. Bu nedenle sipariş yanlış ilçeye yönlendirilmesi...

İstanbul Şişli ’de Getir Yemek üzerinden dün saat 17.00 civarında kartımla bir yemek siparişi verdim. Uzun süre boyunca siparişi beklememe rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Daha sonra sipariş, kurye tarafından iptal e...

GetirYemek üzerinden bugün Doyuyo isimli restorandan yaklaşık 375 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş adresi olarak iş yerimi seçtim ve o sırada da şirketteydim, ancak buna rağmen siparişim “adrese ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Kurye beni aradığında başka biriyl...

Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternati...

28 Şubat 2026 günü saat 15.15 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, bana hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım; buna rağmen siparişim sanki ben ulaşılmamışım gibi gö...

Bugün Getir Yemek üzerinden 980 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine kuryeyle ve destek hattıyla görüştüğümde, siparişimin yanlış apartman numarasına götürüldüğünü ve ku...

Getir yemek üzerinden cajun kornerden sipariş vermeme kampanyada 200 TL demelerine rağmen 600 TL çektiler. Hemen getir yemek müşteri hizmetlerine sipariş için bağlanmak istediğimde 1 saat sonra bağlandılar. Hem de siparişin iptal olamayacağını söylediler. Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanma...

25.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza’dan ilk siparişimi verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişim iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim, o siparişim de aynı şekilde sebep açıklanmadan iptal edildi. Destek hattı ile görüştüğümde para iadesinin yapılacağı söyl...

26 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pak Döner’den yaklaşık 546 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal edildi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerde aynı dakika içinde iade yapılırken, bu siparişte hiçbir hareket olmamas...

26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu...

14 Şubat günü saat 15.52’de Getir Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan yaklaşık 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 570 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek al...

Bugün yaklaşık iki saat önce Getir Yemek üzerinden Meşrutiyet Mahallesi Nişantaşı adresine Mc Donald’s’tan bir sipariş verdim. Kurye adrese kadar gelmesine rağmen daireye çıkmak yerine beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Oysa ben telefonum yanımdaydı ...

23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bakırköy’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.700,30 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde tarafıma para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerindeki canlı destek birimi çalışmad...

22.02.2025 tarihinde saat 12.15 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Adıyaman Burger King’den oğlum için yemek siparişi verdim. Ancak sipariş ne bana ne de çocuğuma ulaştığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve oğlum okula aç gitmek zorunda kaldı. Böyle bir konuda bu kadar lakayı...

14 Şubat’ta Getir üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 322 TL’lik bir sipariş verdim. Ürün 1.6 km mesafedeki Popeyes'dan 1 saat süre boyunca gelmedi müşteri temsilcisine iptal etmek istediğimi söyledim nedenini sordu soğuk gelir diye iptal etmek istediğimi söyledim. Bana ürünü teslim aldıktan sonra üründe...

Getir Yemek üzerinden Muş’taki Öncü Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...