GetirYemek para iadesi

Uzun süredir Getir Yemek kullanan bir müşteriyim, ancak son dönemde yaşadıklarım yüzünden gerçekten bıktırıldım. Kartımd...an ödeme alınıyor, sipariş verilebiliyor, restoran açık görünüyor ama birkaç dakika sonra “restoran cevap vermediği için iptal edildi” ya da “maksimum tutara ulaşılmadığı için ipta...

Getir uygulaması üzerinden son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. 18 Mayıs günü saat 13.00–14.00 ...arası verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi, buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün tarafıma ulaştırıldı. Tamamen Getir’in hatasından kaynaklanan bu durumda bana ya...

GetirYemek üzerinden 19 Mayıs gecesi saat 23:46’da bir sipariş verdim. Aradan 1 saat 20 dakika gibi aşırı uzun bir süre ...geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için saat 01:05’te iptal etmek zorunda kaldım. Gece yarısı bu kadar süre bekletilip sonunda siparişimi alamamam benim için bardağı taşı...

16.06.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Yemek üzerinden Maçka İşkembe’den çorba ve tatlı siparişi verdik. Adres bilgile...rimiz doğru olmasına rağmen sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sipariş durumunu ve ürün iadesini sorduğumda, konum ve adres bilgilerimin teyit edilemediği gerekçesiyl...

17.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Getir Yemek üzerinden Hacıbaşar’dan sipariş verdim. Ödeme ekranına geldiğimde ...sistem hata verdi, ben de sipariş oluşmadığını düşünerek aynı siparişi tekrar oluşturdum. Bir süre sonra kapıya iki adet aynı siparişin geldiğini görünce hemen müşteri temsilcisine...

10.04.2026 da getir yemekten sipariş verdim yemek gelmesi iptal oldu iade yapıldı dendi. Ödemeyi Akbank kredi kartımla y...apmıştım karta geri iade olduğu söylendi ama iade olmadı. Banka ile görüştüğümüzde GetirYemek iade yapmamış diyor. GetirYemek ile görüştüğümde banka iadeyi yansıtmıyor diyor. Sorun...

30.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Komenege Çiğköfte’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen aynı dakika içind...e canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum ancak “işletmeye ulaşamıyoruz, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, oradan da aynı cevabı ...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:10’da Getir Yemek üzerinden Burger King Bakırköy şubesinden yemek siparişi verdim. Kurye..., saat 16:35 civarında beni aradığını ve bana ulaşamadığını söylemiş, ancak o sırada herhangi bir şekilde kapı çalmadı, adresi bulamamış ancak düzenli olarak sipariş veren birisiyi...

GetirYemek üzerinden Pilvazade Bowl restoranından bugün saat 15.36 civarında yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve 5–6 saniye içinde anında canlı desteğe bağlandım, siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı destekt...

Getir uygulaması üzerinden bugün Aydın Efeler bölgesinde Efeler Izgara adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında, banka... kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Sipariş saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, restorana telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara hiç cevap verilmedi. Duru...

13 Mayıs saat 17.59’da Getir Yemek üzerinden Dürümle Manisa şubesinden, her zaman yaptığım gibi mevcut kayıtlı adresime ...sipariş verdim. Yıllardır aynı adresi kullanıyorum ve sadece iki gün önce yine aynı adrese çiğ köfte siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Buna rağmen bu siparişim, adresimin y...

Bugün saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir pide, 1.5 porsiyon ...siparişi verdim. Uygulamada siparişin kuryeye verildiği görünmesine rağmen kurye siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni aradıklarını ancak ulaşamadık...

12.05.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den a889 numaralı siparişi verdim. Restoran evi...me yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, uygulamada ise sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte üç kez canlı desteğe bağlandı...

12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 ...saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal...

10.05.2026 tarihinde saat 21:24’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi ...kapıda temassız kredi kartıyla yaptım, kurye paketi teslim edip gitti. Paketi açtığımda ise resmen şok oldum, çünkü siparişimin içinden bir sürü ürün eksikti. Kaçmaz Menü’de bir a...

11.05.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim si...parişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa bölge...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ula...şamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Ne adrese çıkılmış ne de bana farklı bir kanaldan ulaşılmaya çalışılmışken, sipariş “ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa uygu...

Getir üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında Ankara’da bulunurken Gaziantep’teki ailemin adresine tatlı siparişi verdi...m. Siparişim uygulamada onaylandıktan yaklaşık yarım saat sonra arandım ve bulunduğum konumu seçmediğim gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Telefon görüşmesinde, sip...

8 Mayıs saat 22.27 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki adresime Maydanoz Döner restoranından... yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, evdeydim, kapı zilim çalışıyor olmasına rağmen ne zil çaldı ne de kapım çalındı. Kurye sadece bir kez telefonla ara...

08.05.2026 tarihinde saat 23.30 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes Şehit Muhtar Mahallesi şubesinden Kaçm...az Menü ve yanında 10’lu nugget siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de son derece kötü bir şekilde teslim edildi. Öncelikle menünün içinde yer alan 6’lı soğan halkası i...

GetirYemek uygulaması üzerinden öncü firması sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istedim, kuponu uygul...a dedim, kupon uygulandı, ödeme ekranına geçişi yaptım. O sırada kampanya iptal oldu ve bende fazladan 249 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş yola çıktı, bir şey yapa...

07.05.2026 tarihinde saat 14.01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş esnasında açık adresimi en ince detayına kadar yazarak özellikle belirttim, herhangi bir konum seçimi yapmadım. Buna rağmen Getir Yemek, sistemin otomatik olarak bir konum atadığ...