Yanlış Teslimat Ve İade Edilmemiş 1.499,30 TL'lik Sipariş
14.08.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnankahveci Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden 1.499,30 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi adresime getirmek yerine farklı bir konuma götürmüş ve siparişi teslim edemeyeceklerini, istersem başka bir adrese bırakabileceklerini söyledi. Ben siparişin kendi adresime getirilmesini istediğimde ise siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Uygulamada bu işleme ait sipariş veya işlem numarası da görünmemektedir. Hem siparişimi alamamam hem de paramın iade edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım ve bu durumu kabul edilemez buluyorum.
Ödemenin kartımdan çekildiğini gösteren banka hareketi ekran görüntüsünü şikayetime ekleyeceğim. Siparişin iptal edildiği halde çekilen 1.499,30 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.












