Teslimat Süresi Tek Taraflı Erteleniyor, İptal İadesi Reddediliyor

20.08.2026 tarihinde saat 10.25’te GetirYemek uygulaması üzerinden Tatlıbağ Ümraniye şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, teslimat saatinin 11.20–11.30 aralığına çekildiğini gördüm.

Teslimat süresi, siparişi verdikten sonra bu kadar ileri bir saate ertelendiği için siparişi iptal etmek istedim. İptal talebimde ise para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Hem teslimat süresinin sonradan bu şekilde değiştirilmesini hem de iptal durumunda ücret iadesi yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

5930****77 numaralı siparişime ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.