GetirYemek para iadesi

2 Nisan tarihinde Getir üzerinden Ataşehir Metropol AVM Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim adresime hiç ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun müşteri kaynaklı olduğu söyle...

2 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ancak siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun m...

14.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Soha Ev Lezzetleri Keçiören şubesinden yaklaşık 610 TL tutarında yemek siparişi verdim. Teslimat farklı bir konuma yapılsın diye, adres bölümüne değil konum kısmına teslim edilmesini istediğim yeri özellikle yazdım. Buna rağmen sip...

Getir Yemek uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur edildim hem de haksız yere 383 TL tutarındaki siparişim iptal edilip ücretim iade edilmedi. Yaklaşık bir yıl kadar önce Getir Yemek’teki eski telefon numaramı değiştirmek istemiştim, ancak müşteri hizmetleri e...

İstanbul’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık 50 dakika önce 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye, sipariş yolda bildirimi bile gelmeden adrese gelmiş ve o sırada çekmeyen bir bölgede olduğum için telefona ulaşamadıklarını söyleyerek siparişi iptal etmişler. Bu durum tamamen şirketin operasyonel...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den 500 gram profiterol siparişi verdim. Aynı ürün Yemeksepeti’nde 688 TL iken, daha hızlı gelir düşüncesiyle Getir Yemek’ten 729 TL’ye sipariş ettim. İstanbul Ataşehir’de, evimle aynı mahallede bulunan restoran...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Getir Yemek üzerinden Ekleristan’dan 3 adet tatlı siparişi verdim ve 497 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş adresime geldiğinde kurye zile hiç basmadı. Uygulama üzerinden kuryenin adreste olduğunu görünce cama çıktım ve kuryeyi kapının önünde ...

12.04.2026 tarihinde saat 16.15–16.20 civarında Getir Yemek üzerinden hem Starbucks’tan kahve hem de Popeyes’ten menü olmak üzere toplam yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra adresten ayrılmam gerekeceği için her iki siparişi de iptal etmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca ...

11.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün olarak bir kilo köfte ve bir kilo kuşbaşı et siparişi verdim. Siparişi kendi babamların adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra kurye beni arayıp konumumun farklı göz...

10 Nisan 2026 tarihinde 5336****21 numaralı telefonum üzerinden Getir uygulaması aracılığıyla A**** K****** bölgesindeki KFC şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulamada “iptal edildi” olarak göründü. Ancak iptal edilen bu sipariş için banka kartımla ödediğim 490 TL tutarındaki ücret t...

11.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 3 adet kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 69da91de9ff0c41dcdc6b458’tir. Siparişim teslim edildiğinde kahvelerden birinin bana ait olmadığı, tamamen başka bir kişiye ve hatta farklı bir uygulama üzerinden verilen bir si...

11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek arası köfte menü ve kavurmalı tost menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. ...

10 Nisan akşam saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık 605 TL tutarında, kredi kartıyla hamburger siparişi verdim. Siparişi verir vermez, dakikalar içinde yanlışlıkla iş adresime verdiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum. Adres değişikliğinin y...

Getir uygulaması üzerinden bugün Tekirdağ Çerkezköy’de 197,50 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada konum farklı görünüyor, adres farklı görünüyor gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu iptal sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, üstelik yemek sipari...

8 Nisan tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum fyu2026010949244 numaralı siparişimde hamburgerlerin içeriğinde özellikle domates ve marul olmamasını seçmeme rağmen, gelen iki menüde de domates ve marul vardı. Yani her iki menü de yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Durumu Ge...

08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...

Getir uygulaması üzerinden Komagene’den 14:15’te yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için hemen 14:16’da, yani sadece 1 dakika sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişin hazır olduğu söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Ürünü...

7 Nisan 2026 sabahı saat 10:30 civarında İstanbul Kadıköy’de, GetirYemek üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim getir kuryesi tarafından teslim edildikten sonra daha 5 dakika bile geçmeden, ürünün yanlış geldiğini fark ettim ve hiç açmadan hemen canlı destek ...

5 Nisan saat 22.42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden, evimin hemen altında 0.2 km mesafede görünen Komagene şubesinden orkide sitesine teslim edilmek üzere yaklaşık 190 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Kuryenin beni araması üzerine siparişi yanlış orkide sitesine götürdüğü...

Adana Seyhan’da GetirYemek üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş verdiğimde teslimat saati 19.15 olarak görünüyordu, ancak sipariş onaylandıktan sonra sistem teslimat zamanını 20.40’a erteledi ve sipariş halen teslim edilmedi. Sipa...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n...

04.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yaklaşık 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi. Üstelik uygulamada sipariş n...

04.04.2026 tarihinde Küçükçekmece’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. İşten eve gönderim olsun diye konumumu kapattım ve not kısmına özellikle kayıtlı adrese teslim edilmesini yazdım. Buna rağmen kurye beni aradığında tekrar özellikle siparişin kayı...