GetirYemek para iadesi

21 Temmuz günü saat yaklaşık 17.30 civarında Getir Yemek üzerinden Sultanbeyli Abdurrahmangazi Saloon Burger şubesinden ...474,99 TL tutarında sipariş verdim. Evde olmama rağmen, restoranın bizi aradığını ancak ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal ettiğini gördüm. Buna rağmen telefonlarımıza herha...

20 Temmuz saat 19.04’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu sipariş ban...a hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde restoranla iletişime geçtiklerini, rest...

18.07.2026 günü saat 17:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Beyoğlu Pide Lahmacun (Karlıktepe Mah.) isimli işletmede...n sucuk kaşarlı pide ve kola siparişi verdim. Siparişim beklediğim süreden çok daha geç geleceği halde, canlı desteğe bağlandığımda ürünün bana özel üretildiği gerekçesiyle para ia...

15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30’da Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den toplam 580 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Sepetteki siparişime henüz indirim kodunu uygulamadan ve onaylamadan, uygulama kayıtlı banka kartımdan ücreti çekerek siparişi onayladı. Ayrıca bu siparişte kullanmak istediği...

8 Temmuz akşam saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden waffle siparişi vermeye çalışırken, Enpara hesap kartımdan 419...,99 TL tutarında ödeme alındı ancak siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Uygulamada sipariş görünmediği halde hesabımdan para çekilmiş olması nedeniyle hemen iade talebi oluştur...

Denizbank banka kartımla Getir Yemek üzerinden 08.07.2026 tarihinde 1.838,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış sip...ariş oluşturduğum için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve Getir uygulamasından siparişin iptal edildiğine ve 1.838,99 TL’lik iadenin onaylandığına dair bildirimler aldım. Buna...

12.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger Yiyelim adlı işletmeden burger siparişi verdim. Siparişi verdikten kıs...a süre sonra duşta olduğum için ve evde uyuyan küçük çocuğum olduğundan telefonumu sessize almıştım. Bu yüzden kurye ve Getir müşteri hizmetlerinden gelen aramaları duymadım. Ancak...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Konak Pastanesi’nden pasta siparişi vermek istedim. Uygulama iki ke...z hata verdi, siparişiniz oluşturuldu şeklinde herhangi bir ibare görmediğim için siparişin oluşmadığını düşündüm. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını banka ...

09.07.2026 tarihinde saat 18.14’te getir yemek uygulaması üzerinden sepetime sadece fiyatını görmek için eklediğim bir ü...rünün siparişini yanlışlıkla tamamladım. Aynı dakika içerisinde, 18.15’te canlı desteğe bağlanarak iade talebimi ilettim ve yanlış sipariş verdiğimi açıkça bildirdim. 18.16’da ise ...

Getir Yemek üzerinden 09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:25’te verdiğim siparişte yanlış ürün sipariş ettim. Siparişi... verdikten sadece bir dakika sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, “sipariş hazırlanmaya başlandığı” gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Üstelik bu siparişte kullanmak ist...

7 Temmuz akşamı saat 22:27 civarında Ankara Etimesgut’tan Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner firmasından “kaçmaz me...nü fırsatı” olarak görünen, kuponla birlikte indirimli olması gereken 655 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada kuponumu eklememe rağmen, ödeme aşamasında hesabımdan tam olarak 655...

Siparişi verirken ev adresim yerine iş adresim kalmış (Normalde diğer uygulamalar konumuma göre direkt algılıyor). Yemek... siparişimi verdikten hemen sonra durumu fark ettim ve ilk adres değişikliği istedim fakat canlı destek olamayacağını söyledi ben de hemen iade talebi oluşturdum ve o da olmadı. Ku...

02.07.2026 tarihinde Mimaroba Burger King şubesinden Getir Yemek aracılığıyla, toplam 1200 TL tutarında 2 Big King fırsa...tı ve 1 Whopper jr menü siparişi verdim. Siparişim saat 19.19 civarında teslim edildiğinde, Whopper jr hamburgerin pakette olmadığını gördüm. Durumu Getir asistan üzerinden iletti...

20 Haziran saat 17:43’te GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte hiçbir ürün bana teslim edilmediği halde, toplam 1.390 ...TL tutarındaki ücret Multinet Online Ödeme ile tahsil edildi ve gönderilmeyen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde, teslimata gelindiği v...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Akbank’ta kayıtlı, ...sonu 5469 ile biten kartımla ödemeyi yaptım, hesabımdan para çekildi ancak uygulamada siparişlerim ekranına herhangi bir sipariş düşmedi. Yani ne ürün teslim edildi ne de ortada ak...

GetirYemek ödeme aldı, sipariş oluşturulmadı. 7 gündür ne iade var ne çözüm. 24.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden 2...99,99 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme banka hesabımdan anında çekildi. Ancak siparişim hiçbir zaman aktif duruma geçmedi ve sistemde oluşturulmadı. Olayın hemen ardından...

Eskişehir’de 12.30 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ ...“kurye bekleniyor” yazıyor ve sipariş bir türlü ilerlemiyor. Bu süreçte canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşanan gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek istediğimi beli...

29.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King İstanbul Meşrutiyet Nişantaşı şubesinden sip...ariş verdim. Siparişimde 2 adet Big King ve 2 adet King Chicken olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet Big King ve 1 adet King Chicken teslim edildi. Eksik ürün teslim edildiği...

29.06.2026 tarihinde saat 12:18’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's Karadolap Mahallesi şubesinden özellikle FIFA D...ünya Kupası Menüsü siparişi verdim. Bu menüyü seçmemdeki tek amaç, kampanya kapsamındaki bardağı almak istememdi. Ancak siparişim geldiğinde bardak gönderilmemişti. Getir Order Co...

28 Haziran saat 22:20 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 450 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak s...ipariş verdim. Kurye beni sadece iki kez aramış, o anda telefonu açamadığım için siparişi teslim etmeden doğrudan iptal etmişler. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret ta...

Getir üzerinden 03.06.2026 tarihinde yaklaşık 786 TL tutarında verdiğim yemek siparişi, “restoran tarafından teknik aksa...klık sebebiyle iptal edilmiştir, sipariş tutarı bankanın bekletme politikasına göre hesabıma yatırılacaktır” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Ardından aynı tutar için iade talebi...

27 Haziran günü saat 15:42’de getir uygulaması üzerinden sarmana restoran’dan, başka bir şehirde yaşayan arkadaşıma gönd...erilmek üzere İstanbul Bakırköy adresine toplam 2.161 TL tutarında sipariş verdim. Kurye beni aradığında adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle siparişi i...

27 Haziran 2026 günü saat 12:20 sularında Getir üzerinden eşim adına yaklaşık 680 TL tutarında yemek siparişi verdik. Ad...res bilgisi doğru olmasına rağmen sistemde konum farklı görünüyormuş ve kurye bizi arayarak bu adrese gelemeyeceğini, ancak yakındaki başka bir adrese gelmemiz halinde oradan tesli...