GetirYemek ödeme yapamıyorum

31.12.2025 tarihinde saat 16:21 civarında GetirYemek üzerinden Hamur Kovanı’ndan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş. Telefonum bir kere çalındıktan hemen sonra çağrı sonlandırılmış, ...

29 Aralık 2025 günü saat 20.50 sularında Getir Yemek üzerinden Antephan Künefe’den sipariş verdim. Adres bilgilerim uygulamada zaten açık ve net bir şekilde kayıtlıydı. Kurye adrese geldiğinde beni aradı, adresin doğruluğunu teyit ettik, bina ve daire numarasını tekrar söyledim. Zile bastı, kapıyı a...

28 Aralık saat 14:29’da Getir üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında yemek siparişi verdik. Uygulamadaki adresimiz tamamen doğru olmasına rağmen kuryenin adresi bulamadığı söylenerek siparişimiz bizim rızamız dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, siparişin iptal edildiğini ve öd...

26.12.2025 tarihinde saat 11.10 civarında GetirYemek üzerinden Manisa Şehzadeler Nişancipaşa Burger King şubesinden ikili Kids hamburger menü siparişi verdim. Toplamda 470 TL ödeme yaptım; ancak siparişimdeki iki adet hamburger hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem GetirYemek canlı destekle h...

22.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden A La Crème by Evim restoranından 402,50 TL tutarında tiramisu siparişi verdim, 150 TL kupon kullanarak 252,50 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tah...

18 Aralık tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adres bulunamadığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. Getir tarafı ise kurye tarafından adrese gelindiğini iddia ediyor, ancak siparişi aldığım restoran adrese hiç gelinmediğini ve ...

24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatten fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Little Caesars’tan 4 adet pizza siparişi verdim. Uygulamada “yola çıktı” olarak görünen sipariş, evime sadece 5 dakikalık mesafe olmasına rağmen yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat yapıldığında, 4 pizzanın ...

18:56’da Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza’dan Bol Malzemos menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptalini talep ettim. Canlı destek, siparişin yola çıktığını söyleyerek iptali reddetti; ancak uygulamada sipariş h...

18.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Getir Yemek üzerinden Salata Atölyesi’nden tavuk salata siparişi verdim. Ancak gelen ürün, uygulamadaki görselde yer alan ürünle hem içerik hem de görüntü olarak belirgin şekilde farklıydı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak ilettim ve ia...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmacun (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine...

17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilmiş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl...

15.12.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’den Getir uygulaması üzerinden bir tavuk dürüm ve bir et dürüm siparişi verdim. Ancak sipariş bana ulaştığında, iki ürünün de tavuk dürüm olduğunu gördüm. Yani et dürüm hiç gönderilmedi. Tavuk dürümün fiyatı 360 TL, et dürümün fiyatı ise 515 TL idi. Aradaki far...

Getir Yemek üzerinden Türk Eğitim Sen Öğrenci Misafirhanesi’ne verdiğim siparişim, yurtta kalıyor olmam ve güya “ulaşılamıyor” denilmesi gerekçe gösterilerek kurye tarafından iptal edildi. Oysa siparişi verirken açık adres ve iletişim bilgilerim eksiksizdi, ayrıca kuryenin güvenliğe bırakma imkanı d...

14.12.2025 günü saat 17.05’te Ordu ilinde Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 319,90 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada görünen teslimat süresi bir saat olmasına rağmen bu süreyi geçtiği halde ne ürün teslim edildi ne de her...

15 Aralık Pazar günü saat 00.15 civarında GetirYemek üzerinden kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ siparişime bir kurye atanmamıştı. Uygulamada bunun sistemsel yoğunluk olduğu belirtiliyor ancak saat gece 1, hava şartları uygun ve ortada yoğunluğu açıklaya...

Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi verdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi. Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini ya...

14 Aralık günü saat 22.18 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Konya’daki Sıfırbir Kokoreç restoranından yaklaşık 310 TL tutarında (210 TL ödeme + 100 TL kupon) bir sipariş verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üze...

10.12.2025 tarihinde saat 19:04’te Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Derince’deki adresime temel gıda ürünleri içeren bir Getir Büyük siparişi verdim. Siparişi adının E*** olduğunu öğrendiğim kurye teslim etti ancak gelen ürünler tamamen yanlıştı. Sipariş verdiğim ürünler hiç yoktu, bana teslim edi...

13.11 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.55 arasında GetirYemek üzerinden 350 TL’lik, 150 TL kupon kullanarak Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Toplamda 246 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden siparişimin geleceğini düşünürken yaklaşık 2 saat boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde 3 farklı...

10 Aralık’ta, bugün saat 00.57 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 460 TL’lik, indirimle 260 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak ne yaptıysam iptal edilmedi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tam 3 kez i...

09.12.2025 tarihinde saat 17:55 civarında GetirYemek üzerinden, İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahallesi’ndeki Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında, uygulamaya tanımlı kredi kartımla sipariş verdim. Kurye, adresi bulamadığını ve beni aramaya çalıştığını, telefonun meşgul olduğunu idd...

29.11.2025 tarihinde saat 20.40 civarında İzmir’de GetirYemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin ücreti Denizbank banka kartımdan anında çekilmesine rağmen sipariş uygulamada onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle g...

Getir Yemek uygulamasında görüntülenen bir kampanyadan yararlanmak isterken yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Uygulamada %30 indirim kampanyası açıkça görünmesine rağmen, yaklaşık saat 22:00 civarında bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “kampanya geçerli değil” uyarısı verdi. Yaşadığım soru...