Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Detay vermem gerekirse belediye personeliyim neredeyse bütün belediye personeli getir veya Trendyol'dan öğle yemeklerimizi sipariş vermekteyiz kural gereği kuryeler siparişleri binaya giriş yaptıkları an güvenliklerin yönlendirmesiyle teslim alanına bırakırlar ve biz personeller o alandan yemeklerimizi alırız kurye bana ulaşamadığı için siparişin iptal edildiği söylendi onlara da defalarca belirttim ki eğer kurye binaya adımını dahi atmış olsaydı kapıda ki güvenlikler gerekli yönlendirmeyi yapıyorlar fakat kurye çok yüksek bir ihtimalle binaya girmeden beni arayıp ulaşamadığı için geri döndü. Kuryenin bana ulaşamama konusuna gelecek olursam 9 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve getir uygulamasında telefon numarası değişikliği yapamıyorsunuz (Trendyol'da yapılıyor) eski numaramı aradığı için ulaşamadı fakat 9 aydan bahsediyorum bu süre boyunca ben bu uygulamalardan yemek siparişlerimi veriyordum getirde daha önce hiç böyle bir durum yaşamamışken Trendyol'da kurye beni çoğu zaman aradığında vatandaşla ilgileniyorsam eğer açamadığım zamanlarda oluyordu evden sipariş vermiyoruz sonuçta çalışıyoruz burda ve ben yine hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım kesinlikle kurye binaya giriş yapmadan ulaşamadığı için döndü evlere siparişe gittiğinde de kapı zilini çalmadan dönüyor mu acaba o kurye merak etmekteyim derdim 300 küsur para da değil ben yarım saatlik vaktimde yemek yeme derdindeyim ve dün bu yüzden aç kaldım bir geri dönüş olur umuduyla henüz uygulamayı silmedim eğer olmazsa kesinlikle bir daha kullanmayacağım getiri