GetirYemek Kurumuş Ve Sağlıksız Kokoreç İçin İade Talebi Ve Restoran Denetim İsteği

30 Haziran saat 22.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kokoreççi Atıf Usta’dan yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla kokoreç siparişi verdim. Gelen ürün tamamen kurumuş, yağ içinde, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi, bu nedenle mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Durumu hemen Getir Yemek üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim, hem ürünün çöpe gittiğini açıkça belirttim hem de görsel paylaştım. Buna rağmen imha edilen ürün için iade yapılmayacağını ve herhangi bir geri bildirimde bulunulmayacağını söylediler. Hem ödediğim para boşa gitti hem de bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürünün gönderilmiş olması nedeniyle “inşallah zehirlenmeyiz” diye endişe duyuyorum.

Ürünün kalitesizliği ve hijyen açısından ciddi risk taşıması nedeniyle, bu sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.