GetirYemek iade

15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:52'de GetirYemek üzerinden Starbucks Kazım Dirik şubesinden iki adet kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, not kısmına özellikle yeni telefon numaramı yazdım. Ancak siparişi getiren kurye, bina kapısına geldiğinde ...

16.09.2025 tarihinde saat 19:45’te İzmir Karşıyaka’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Sepette toplam tutar 370 TL görünüyordu, ancak kredi kartımdan 740 TL çekildi. Konuyla ilgili Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler ve...

Getir Yemek üzerinden Churros Loca'dan bugün sipariş verdim. Siparişim 40 dakika sonra yola çıktı, ancak takip ekranında kurye yaklaşık 45 dakikadır aynı noktada görünüyor ve adresimle tamamen alakasız bir yerde bekliyor. Toplamda 1 saati aşkın süredir siparişimi bekliyorum ve halen teslim edilmedi....

Bugün Getir uygulaması üzerinden Mersin 33 Hakan Tantuni (Gaziantep Binevler bölgesi) adlı restorandan 440 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim, adres yanlış denilerek bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Üstelik hem Getir hem de restoran ile iletişime geçmeme rağmen ücret iad...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 09.03’te GetirYemek üzerinden Tost+ adlı restorandan sipariş verdim. Ancak uygulamada sabah erken saatlerde bulunduğum adres (Bozkurt Mahallesi) kayıtlı kaldığı için yanlışlıkla siparişi oraya istedim. Hemen müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve siparişi iptal e...

14 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Gaziantep Şahinbey’de Öncü Döner’den “Yok Böyle Menü başlıklı 2’li 80 gram tavuk döner” siparişi verdim. Ürünün fiyatı 398 TL olmasına rağmen, ürün fotoğrafında ve başlığında indirimle 150 TL’ye düşeceği ve “ödeme ekranında yansıyacaktır” şeklinde bir not yer ...

09 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Hit Burger’den verdiğim siparişin ödemesi, hesabımdan iki kez çekildi. Toplamda 905 TL tutarında olan bu işlem için hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve gün bitmeden iade olacağı söylendi. Ancak iade gerçekleşmedi. Ertesi gün çağrı merkezini aradı...

14 Eylül günü saat 17:30’da Getir Yemek üzerinden Şölen Restoran’dan 12 adet lahmacun siparişi verdik. Ancak restoran kuryesi, siparişimizi yanlışlıkla başka bir adrese teslim etmiş ve bize onların siparişini, yani 6 adet lahmacunu getirdi. Paketi teslim almadan fark edip durumu kuryeye ilettik. Kur...

Bugün Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi yalnızca 3 dilim ekmek ve bir porsiyon salata getirdi, köfte ise hiç gelmedi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat yetişemedim. Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, siparişimi iptal edecek...

Bugün 14.09.2025 tarihinde saat 17:35’te, Getir Yemek uygulamasından görselde açıkça yer alan “Yok Böyle Menü” kampanyası kapsamında 150 TL olarak belirtilen tavuk dürüm menüsünü sipariş verdim. Ancak tarafımdan 150 TL yerine 240 TL tahsil edilmiştir. Bu, açıkça kullanıcıyı yanıltıcı ve haksız bir u...

13.09.2022 tarihinde saat 20.16’da Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edildiğini ve adresimde olmadığım için teslimatın yapılamadığını söylediler. Ancak adres b...

13 Eylül Cumartesi günü saat 19.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’indeki Burger King şubesinden 650 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve ödememi banka kartı ile gerçekle...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 21:17’de GetirYemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişim, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek haksız yere iptal edildi. Adres bilgilerimde ya da bulunduğum konumda herhangi bir sorun yoktu ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Kurye gerçeği yansı...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 1 civarında GetirYemek üzerinden Sodexo yemek kartımla yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili GetirYe...

13 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Batman’daki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken sepette otomatik olarak indirim uygulanacağı belirtilen bir kampanya vardı, ancak indirim sepetime yansımadı. Toplamda 398 TL’lik ödememi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. So...

13 Eylül saat 16:43’te Bahçeşehir 2. Kısım adresine Mc Donald’s’tan çocuk menüsü siparişi verdim. O anda farklı bir konumda olduğum için siparişi evdeki çocuk için verdim. Ancak 1 saat boyunca sipariş gelmedi ve sonrasında sipariş iptal edildi. Üstelik ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Çocuğum 1 ...

13 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Durümle adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ve zamanında iptal talebinde bulundum. Ancak hem Getir hem de Durümle siparişi iptal etmedi. Online ödeme ile ücret tahsil edildi ve bana, siparişi ipta...

13.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi Savcı Usta (Cevizli Mh) restoranından siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve defalarca mağdur...

Bugün GetirYemek üzerinden İstanbul'da profiterol siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1000 TL olarak alındı, oysa aynı ürünün normalde şubenin kendi teslimatıyla eve 720 TL'ye getirilebildiğini öğrendim. GetirYemek'te ise ürün 1200 TL üzerinden listelenmiş ve kısa süreli avantaj olarak gösteril...

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu bölgesine, toplam 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı söy...

12 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Saloon Burger'dan "Kadrinin Abisi Menü" siparişi verdim. Siparişim Soğanlık adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Bu durumu Getir Yemek canlı destek hattına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılm...

12.09.2025 tarihinde saat 19.58’de Getir Yemek üzerinden J***** Et Mangal Zümrütevler’den etmiş porsiyon siparişi verdim. Ancak bana dürüm olarak gönderildi ve arada fiyat farkı olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hemen Getir çözüm noktasına durumu bildirdim fakat herhangi bir ...

15/08/2025 tarihinde Getir Yemek aracılığıyla Komagene etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım anda adresimin farklı olduğunu fark ettim. Hemen ardından Getir uygulaması üzerinden adres değişikliği yaptım. Fakat bir süre sonra kurye, değişiklik yaptığım adrese siparişi getiremeyeceğini söy...

11.09.2025 akşamı Getir Yemek üzerinden Diyarbakır Diclekent şubesindeki Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca “teslimat gecikti, özür dileriz” uyarısıyla bekletildi. Ardından siparişim iptal edildi, kurye eve gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Hem yem...