to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Getir Yemek üzerinden Balta Burger 50. Yol isimli restorandan yanlışlıkla sipa...riş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hatta birkaç dakika bekletildikten sonra, müşteri temsilcisi restora
21 Mart günü Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Hıdırbey Döner Restoranları’ndan 240 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişi 19.20’de oluşturdum ancak uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadığı için 21.34’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iptal sırasında para iades
24.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Getir üzerinden Burger King Bostancı (Kadıköy Bostancı bölgesi) şubesinden... verdiğim siparişte, gelen köftenin içinden plastik bir parça çıktı. Yemeğin içinden yabancı madde çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim v
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişim için yaklaşı...k 500 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 1.280 TL çekildi. Farkı fark eder etmez, yaklaşık bir dakika içinde iptal talebinde bulundum ancak bu talebim işleme alınmadı. Durumu iletm
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim (sipariş no: 359979). Siparişi ya...nlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, daha birkaç dakika bile geçmeden canlı yardıma bağlanarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, restorana ulaşmaya çalıştığını
"Şikayetim bugün itibariyle iade ile sonuçlandı."
23.03.2026 günü GetirYemek üzerinden Ekleristan adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edi...ldi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Getir uygulamasındaki bota, siparişin teslim edilmediğini bildirdim, buna rağmen “birazdan teslim edilir” şeklinde o
24 Mart 2026 tarihinde saat 14:52’de Ankara Çankaya Oran’daki lojman adresime Getir üzerinden online kredi kartı ile yem...ek siparişi verdim. Kurye, lojmana ruhsatı olmadığı gerekçesiyle içeri giriş yapmadı, bu nedenle siparişim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmemesine rağmen kartımdan çe
22.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Getir Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 509,99 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Hesabımda yanlışlıkla eski adresim kayıtlı olduğu için sipariş notu kısmından yeni adresimi açıkça yazdım. Buna rağmen “mesafe” gerekçe gösterilerek siparişim restoran
24 Mart saat 00:52’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Irmak Tantuni’den yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim.... Mesafe çok yakın olmasına rağmen siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Eve herhangi bir kurye gelmedi, ka
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.39’da Getir uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Emek Mahallesi bölgesindeki Köftec...i Yusuf’tan tavuk ve köfte siparişi verdik. Ürünler geldiğinde donuk olduğunu gördük, mangalın başında misafirlerle birlikte kalakaldık. Kasap ürünü gibi donuk ürün gönderilmesi, h
22.03.2026 tarihinde saat 15:03’te GetirYemek üzerinden Starbucks 75 Cadde Diyarbakır şubesinden sipariş verdim. Saat 20...:03 itibarıyla, üzerinden 5 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sipariş de iptal edilmedi. Bu süreç
22.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner Kavaklı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saatten uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sistemde yoğunluk yaşandığı için defalarca denememe
22.03.2026 tarihinde saat 20.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac ve Mc Chicken içeren bir sip...ariş verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyip telefonu yüzüme kapattı, siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm ve siparişimin adres sebebiyle ipta
Getir üzerinden Pizza Station firmasından vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakikayı bulmuştur. Bu sipari...ş özellikle çocuğum için verilmiş olup, bu süreçte çocuk aç bırakılmıştır. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, açıkça hizmet kusurudur. Sipariş süreci boyunca tam 3 farklı müşter
23.03.2026 tarihinde saat 18.25’te Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, sebebini hâlâ anlayamadığım bir şekilde iptal... edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hem kuryenin hem de Getir temsilcilerinin bana ulaşamadığı için siparişimin iptal edilip “imha edildiği” bilgisi verildi. Ancak b
04.03.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Getir Yemek üzerinden Lila Gusto adlı restorandan 1.670 TL tutarında, kredi ka...rtı ile bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Getir tarafında site içerisinde en kısa
23 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler’de bulunan Hey Döner şubesinden sipariş verdim. ...Ödeme aşamasında kart değişikliği yaptığım için, aktif olan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak üzere kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve siparişim indirimsiz ola
23 Mart günü saat 18:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 450 TL’lik sipariş oluşturdum. Sipar...iş ekranında “size özel 200 TL indirim uygula” ibaresi vardı, bu nedenle sipariş özetinde tutar 250 TL olarak görünüyordu. “Sipariş ver” kısmına tıkladığımda sistem sürekli hata ve
21.03.2026 tarihinde, saat 21.03 civarında Getir Yemek uygulamasında sepette indirim olup olmadığını kontrol etmek için ...Papa John’s Bahçelievler şubesinden ürünleri sepete ekledim. Sadece son adımı kontrol ederken uygulama dondu ve herhangi bir onay vermeme rağmen sipariş otomatik olarak oluşturuldu
22 Mart akşamı saat 19.00–19.30 civarında Getir Yemek platformu üzerinden Yenikent Hacıoğlu Lahmacun şubesinden babamın ...adresine 10 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişi verdiğim adres benim bulunduğum adres olmadığı için o anda kontrol etme şansım olmadı. Eve yaklaşık 1 saat sonra gidip paketi aç
"Tesekkurlerrr aradılar paramıda verdiler sonunda"
19 Mart akşamı saat 22.00–22.30 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den iki adet yemek siparişi verdim. Siparişle...rim hiç teslim edilmedi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğu ve bu yüzden kurye tarafından aranamadığım söylendi. Sipari
19 Mart arefe günü akşam saatlerinde Getir Yemek üzerinden Konya Ereğli’deki Öncü Döner restoranından iki ayrı sipariş v...erdim. Siparişlerin biri 250 TL, diğeri 300 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarındaydı. Daha önce de sık sık sipariş verdiğim ve eve sürekli gelen aynı kurye adresimi bildiği için,
