Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait 3.702,66 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa önceki aylarda doğal...gaz faturalarım yaklaşık 1.400 TL civarında geliyordu. Herhangi bir kullanım artışı, ek bir cihaz ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturadaki bu ani ve yüksek artışı ma...
Şarküteri Çalışanının Olumsuz Tutumu Müşteri Deneyimini Zedeledi
Yunus Market Merhaba
11/05/2025 tarihinde saat 16:00'da Dutluk Yunus Market şubesinden alışverişimi tamamlarken tavuk al...mak istedim ve parçalanmasını rica ettim. Şarküteri çalışanı beyefendi, ödeme yapıldıktan sonra işlemi yapabileceğini beyan etti. Ben de yanımda küçük çocuklarım olduğunu, kasaya g...
Turkcell Superonline'da Sürekli Kesinti Ve Ücret Talebi
Merhaba,
Ben çok eski bir Turkcell Superonline müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internetimde kopmalar oluyor ve interne...tim çekmiyor. Bu durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim ama her seferinde güncelleme yapıp düzeldi diyerek aynı durum devam etmektedir ve tarafımdan sürekli para talep edi...
Yurtiçi Kargo Kargo Alımı Hakkında
Merhaba, çağrı merkezinize 03.01.2024 tarihinde saat 10:30'da adresimden kargo gönderebilmek için alım bildirimi yapmışt...ım. Ancak hiçbir bilgi verilmeden kargom alınmadı. Ertesi gün, 04.01.2024 tarihinde de kargom yine alınmadı ve yine hiçbir bilgi verilmedi. Çağrı merkezinize kargonun acil olduğunu...