Getir Yemek Kampanyasında Görülen 270 TL Fiyatı 620 TL Çekildi

Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 21.09 civarında Bereket Döner’den Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamada bu menü kampanyalı olarak 270 TL şeklinde gösteriliyordu, hatta ekranda 620 TL’den 270 TL’ye düşmüş gibi bir indirim ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme sonrası banka hesap hareketlerime baktığımda, kampanyalı fiyat yerine 620 TL tutarında tam ücretin çekildiğini gördüm.

Uygulamadaki kampanyalı fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve benden fazladan ücret alınmış oldu. Durumu göstermek için hem Getir Yemek sipariş ekranının hem de banka hesap hareketlerimin ekran görüntülerini kaydettim.

Kampanyalı olarak görünen 270 TL ile kartımdan çekilen 620 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin yeniden yaşanmaması için kampanya gösterimleri ile ödeme sistemlerinin tutarlılığının kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.