GetirSu

12.08.2025 tarihinde Kuzeyden Fatih Getir Su bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Elime ulaşan damacananın delik olduğunu fark ettim ve bu durumu uygulama üzerinden canlı destek ile paylaştım. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; ancak görsel sunamadığım için değişim talebim daha so...

12 Ağustos saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden ekmek, açma ve su siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda sistemsel hata olduğunu ve böyle girildiğini söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumu daha...

8 Ağustos 2025 tarihinde getir su’dan Maltepe fındıklı adresine sipariş verdiğim 19l damacana patlak çıktı ve su sızıntısı oldu. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, çözüm ekibi beni arayarak ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ancak aradan günler ge...

10.08.2025 tarihinde Getir Su üzerinden 19 l Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra mutfağa koyduğumda damacananın altının delik olduğunu fark ettim ve suyun yaklaşık dörtte biri mutfağa aktı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden kayıt olu...

5 Ağustos’ta GetirSu üzerinden Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesindeki Hayat Su bayisinden toplam 410 TL tutarında su siparişi verdim. Ancak teslim edilen 1 ve 1.5 litrelik suların dışı son derece kirli ve tozluydu; bu durum, suların hijyenik olmayan bir ortamda saklandığını açıkça gösteriyor. Daha önce...

06 Ağustos ve 07 Ağustos tarihlerinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulunamama” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak adresimde 24 saat insan bulunuyor ve kapıda da 24 saat görevli personel var. Siparişin teslim edilmemesi için herhangi bir gerekçe yokt...

31.07.2025 tarihinden bu yana Getir Su uygulaması üzerinden Kızılay markalı damacana ve 0.5 litrelik pet su siparişi veremiyorum. Beylikdüzü bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır sistemde Kızılay su ürünleri görünmüyor. Sipariş vermek istediğimde sistemin kapalı olduğunu belirten bir uyarı i...

Getir uygulaması üzerinden Getir Su ile Vakıf Taşdelen Su'dan yaptığım su siparişi ikinci kez gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım, Vakıf Taşdelen'in benim sipariş detaylarıma ulaşamadığını ve istersem siparişimi iptal edebileceklerini söyledi. Bunun mantıksız bir neden olduğunu, hâlen uygulamala...

09.08'de Getir Su üzerinden Bahçeşehir adresime su siparişi verdim ve ödemesini de sipariş sırasında yaptım. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişim için 210 dakika daha beklemem ...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...

Getir Su üzerinden Pınar 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 7 saat boyunca bekledim, ancak su teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen, siparişte kullandığım "ilk 5 siparişte 25 TL indirim" kampanya kuponum hesabıma geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Abant Su getir su bayii, Eryaman 30.07.2025 tarihinde Abant Su Getir su bayisinden sipariş oluşturduk. Ertesi gün sabah suyumuz eksik olarak geldi. Talep listesinde açık adresimiz olmasına rağmen yanlış adrese götürdüklerini sabah ta o adresten suyu geri alıp ve dikkat ediniz yine eksik olarak bize ...

Getir Su firmasının su taşıyacak motoru olmadığı için 2 saat boyunca kurye ataması beklemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisinden aldığım yanıt ise yalnızca üzgün olduklarını belirtmek ve geri bildirim almak oldu. Kaç yıldır bu piyasada olan firmanın, kendi su markasına ait motoru olmaması insanlar...

Getir Su uygulamasını kullanıyordum ve oradan Kızılay marka ürün alıyordum. Uzun süre kapalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bayi geç hizmet verdiği için süresiz kapatıldığı söylendi. Ben başka marka almak istemiyorum, Avcılar'da oturuyorum ve Kızılay damacana almak istiyorum....

Arkadaşlar, Getir firmasını ilk defa kullanırken bir durum fark ettim. Getir ve Getir Su üzerinden yaşadığım tecrübeye göre, yerli Troy marka kredi kartı kullanmaktayım. Direkt olarak kartınızla alışveriş yapamıyorsunuz; Mastercard şirketine ait bir kartınız yoksa, kartınızı Masterpass uygulamasına ...

28.07.2025 tarihinde Getir Su aracılığıyla iki damacana Pınar Su siparişi verdim. Su teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve para iadesi için hâlâ bekliyorum. Para iadesi yapılmadı. Evka 5 bölgesinden Pınar Su siparişi vermeyin, sıkıntı çıkarıyorlar ve Getir bayi onayı olmadan k...

Getir Su'dan bir daha su sipariş etmeyeceğim. Uygulamasını bile kullanmayacağım, çevremde kullananların da kullanmasına izin vermeyeceğim. Getir sürekli mağduriyet yaşatıyor ve asla herhangi bir çözüme kavuşulmuyor. Üç saattir su bekliyoruz ve gelecek diye dışarı çıkıp su almadık, yaklaşık üç saatti...

Getir'den damacana su siparişi verdim. Saat 18:16'da sipariş verdim ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı. Getir, pişmanlık yaşattı. Hizmet verecek kapasiteniz yoksa neden sipariş alıyorsunuz? Neden bu işi yapıyorsunuz? İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.

Getir işletmesinin çözüm için arayan temsilcilerinden de şikayetçiyim. Kaç gündür Danone Hayat İçecek firmasına ulaşmaya çalıştıklarını söyleyip durdular. Bugün ise beni mağdur eden Danone Hayat İçecek firmasını savundular. Bu yaşananlardan sonra Getir'deki hesabımı da sildim. Bu şekilde iyi hizmet ...

21 Temmuz pazartesi günü Getir Su dan su siparişi verdim. Siparişim ulaşmadığı halde teslim edildi. Bildirimi geldi 5 gündür canlı destekten bağlanıyorum sürekli aynı cevap veriliyor. Tüketiciye hiç destekleri yok markaların arkalarında değiller. Kimseye önermiyorum

Evde suyumuz kalmadığı için getirden su siparişi verdim. Sepet tutarına ulaşmak için başka şeyler de sipariş verdim. Su hariç siparişlerim geldi. Amacım zaten suydu. Eksin ürünün tedarik edilemeyeceğini, kuryenin belki aracında unutabileceğini söylediler. Sonrasında bütün ürünlerin iadesini istedim....

Su bayisiyiz Getir su ya mağaza açmak istiyoruz. Defalarca getire mail attık başvuru yaptık. Arama yaptım herhangi bir dönüş yok. Tüm platformlarda mağaza açıldı satışa başladık 3 ay oluyor. 3 aydır getirin. Sistemine kayıt olmadık bu kadar zor ve ilgisiz olmamalı.