Getir’te Saka Su Stokta Görünüyor, Gerçekte Yok Ve Kalitesiz Taşdelen Suyu Getirildi

İstanbul Şile’de Getir üzerinden düzenli olarak Saka Su siparişi veriyorum. 3 Temmuz saat 11.35 ve 8 Temmuz saat 13.18 civarında verdiğim siparişlerde, sistemde ürün var olarak görünmesine rağmen iki seferdir “Saka yok” denilerek yerine Hayat ve Taşdelen marka damacana su getirildi.

Özellikle Taşdelen markasını şu an içmek zorunda kaldım ve adeta Çeşme suyu içiyormuşum hissi veriyor, tadı son derece kötü. Yıllardır Saka suya alıştığımız için başka marka içemiyoruz, buna rağmen bilgim ve onayım dışında, her defasında “yok” denilerek farklı marka getirilmesi beni hem mağdur etti hem de şüpheye düşürdü. Tarafıma gelen son damacananın üzerinde “vakıf Taşdelen Doğal Kaynak Suyu” yazmakta ve bu suyun kalitesiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.

Ben Getir ve Saka markalarından, stokta olmayan ürünün uygulamada “var” gibi gösterilmemesini, onayım olmadan farklı marka su getirilmemesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılıp gerekli kalite ve tedarik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu iki siparişte istemeden almak zorunda kaldığım ve memnun kalmadığım sular için de uygun görülecek şekilde telafi/iadeyle desteklenmesini rica ederim.