to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Getir Damacana Su Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayet Get...ir üzerinden vermiş olduğum damacana su siparişlerinde uzun süredir benzer sorunları yaşamaktayım. Son yaşadığım olay ise artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Siparişimi v
Getir Su üzerinden üç gündür damacana su siparişi vermeye çalışıyorum. Uygulamada damacana için 50 TL kampanyası görünme...sine rağmen, sepet ekranında bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Günlerdir kampanya görünüyor ama fiilen işlemiyor, bu süreçte de evd
Getir Su üzerinden verdiğim sipariş günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, günlerdir aramama ve yazmam...a rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunumla ilgilenildi. Bir siparişin teslim edilmemesi ayrı bir sorun, müşteriyi tamamen görmezden gelmek ise kabul edilemez bir hizmet an
Selimpaşa Mahallesi, Silivri’de oturuyorum ve yaklaşık bir aydır Getir Market üzerinden sipariş vermek istediğimde uygul...amada sürekli “Depomuz şu anda oraya hizmet verememektedir, üzgünüz” uyarısını görüyorum. Ancak aslında bölgemde böyle bir depo görünmüyor, buna rağmen sanki varmış gibi gösterilip
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Aynı gün saat 21.00’de uygulamada... siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir Su ile iletişime geçtiğimde, kuryenin sistemde yanlışlıkla teslim edildi olarak i
01.06.2026 tarihinde saat 12:27 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden yaklaşık 194 TL tutarında, kredi... kartı ile ödeme yaptığım su siparişi için 180 dakika içinde teslimat taahhüdü verildi. Ancak saat 18:20 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme
25 Mayıs saat 12.06 civarında Getir Su üzerinden Saka marka 1,5 litrelik 24 adet su siparişi verdim. Ancak siparişim ban...a 1,5 litre yerine 0,5 litrelik şişeler olarak teslim edildi. Yanlış ürünleri fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 7 saat boyunca ne değişim ne de iade işlemi yapıldı. Canlı deste
Getir Su üzerinden bugün saat 11.00–13.00 aralığına randevulu saka marka su siparişi oluşturdum. Randevu saatinin sonuna... kadar evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Üzerinden 6 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde görüştüğüm yetkili, siparişin yolda olduğunu
19.05.2026 tarihinde saat 13:56 civarında Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. 194,90 TL tutarındaki öd...eme banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde herhangi bir aktif veya geçmiş siparişim görünmüyordu. Bu durum üzerine Getir Su müşteri hizmetleri ile iletişi
Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize yaklaşık 30 dakika önce su siparişi verdik. Uygulamada siparişimiz... “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 5447****94’tür. Canlı destek ile görüşmemize rağmen tarafımıza herhangi bir
20.05.2026 tarihi için Getir Su üzerinden Kuzeyden su siparişi verdim ve te...slimat için 10:00–12:00 saatleri arasında planlı randevu oluşturdum. Ancak
Geçen hafta cumartesi günü, 9 Mayıs’ta Getir mobil uygulaması üzerinden 1 d...amacana Sırma su siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ancak kartımdan 1
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Getir Market üzerinden alışveriş yaptım. Bu alışverişten dolayı Getir Su üzeri...nden 19 litrelik Kuzeyden damacana suyu ücretsiz kazandığım kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında su kapıma getirildi ancak teslimden sonra kredi kartı ekstreme 194,90 TL tu
Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişimde 01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 379,99 TL tutarında mük...errer (aynı gün 2 kez) çekim yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan iki defa ücret alınmasına rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine 10 farklı günde can
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:02 sularında Getir Su üzerinden verdiğim siparişte, banka kartımdan 149,90 TL tutarında ç...ekim yapılmasına rağmen sipariş sisteme hiç düşmedi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca mü
GetirSu üzerinden aynı gün akşam saatlerinde iki kez su siparişi verdim ve ikisinde de “hemen getir” seçeneği aktifti. İ...lk siparişim olan 20:51’deki sipariş yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerine yazdığımda, sip
"Çözüldü."
14 Mayıs 2026 saat 10:00’da Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç te...slim edilmediği halde kurye sistemden “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Uygulamada siparişim teslim görünürken, gerçekte tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine canlı
13.05.2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Getir Su üzerinden 19 litre Kuzeyden su siparişi verdim. Uygulamada önce 1...4.25–14.35 arası teslim edileceği bilgisi gösterildi, daha sonra ise teslim süresi 16.20’ye uzadı; ancak buna rağmen siparişim getirilmedi. Adresimle suyu getirecek nokta arasında
Getir Su üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Uşak Merkez’de 255 TL’lik su siparişi verdim, 50 TL indi...rimden yararlandım ve hesabımdan 155 TL çekildi. Siparişim alındıktan sonra canlı desteğe yazıp evde bebeğin uyuduğunu, bu nedenle sürecin dikkatli ilerlemesini rica ettim, onlar d
11 Ocak 2026 tarihinde Getir Su üzerinden İstanbul Çengelköy adresime 19 litre Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Evd...e yer darlığı olduğu için bu büyük damacanayı iade etmek istedim, zaten Kuzeyden markasından 5 TL’lik küçük suları almaya devam ediyorum, yani markayla bir sorunum yok, yalnızca da
Getir Su’ya Edirne’de Altınpınar damacana su bayisi olarak başvuruda bulundum ve yaklaşık iki hafta önce üyelik başvurum...u yaptım. Amacım, Getir Su üzerinden Altınpınar markasıyla satış yapmak ve müşterilere bu kanal üzerinden de hizmet verebilmekti. Ancak bugün tarafıma dönüş yapılarak Altınpınar ma
30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa İnegöl ilçesi Cuma Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31 Daire 2 adresine tesl...im edilmek üzere Getir Su üzerinden verdiğim sipariş, 01.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında “teknik bir nedenle siparişiniz iptal edilmiştir, bankanıza bağlı olarak ödemeniz bi
Yaklaşık 4 gündür Getir uygulaması üzerinden Vakıftaşdelen su siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Öde...mesini de yaklaşık 212 TL olarak uygulama üzerinden yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için Getir tarafını aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetk
10 Mayıs günü saat 13.50’de Getir Su üzerinden verdiğim 199,90 TL tutarındaki siparişim saat 16.00’yı geçmesine rağmen h...ala elime ulaşmadı. Canlı desteğe yaklaşık 20 dakika bağlanamadım, iki saati aşkın bir süre sonunda ancak kurye ataması yapıldı, siparişimin teslimat zamanı ise üçüncü kez değiştir
