to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Su üzerinden elektronik bir damacana başlığı satın aldım ancak ürün damacana’ya uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumu belirttim fakat dört gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Kağıthane’de teslim aldığım bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...
Getir saçaka üzerinden Antalya Muratpaşa’da damacana su ve yanında pompa siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pompanın kırık olduğunu gördüm. Üç gündür bu kırık ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak ...
14 Şubat’ta Getir Su üzerinden Sırma marka damacana su siparişi verdim. Suyun tadı ilk günden itibaren çok tuhaftı, çayda ve yemeklerde kullanmak zorunda kaldık ama içecek olarak tüketemedik. Bu damacanayı bir şekilde bitirdikten sonra başka bir markadan su sipariş ettim. Yeni suyu getiren görevli, ...
25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşanıyor; en az bir saat daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Uygulama üzerinden durumu kontrol ...
23 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim Getir Su Üsküdar tarafından teslim edildi. Damacanayı açıp bardağa koyduğumda sudan yoğun şekilde ilaç benzeri bir koku geldi ve bu nedenle suyu tüketemedik. Durumu hemen Getir Su uygulamas...
Getir üzerinden 2 Şubat günü saat yaklaşık 15.45’te İstanbul Maltepe’de verdiğim 199 TL tutarındaki su siparişimde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Teslimat için gelen kurye, boş damacanayı alıp asansörden inerken ortak alanda damacanaya idrarını yaptı. Olayın ardından ...
Getir üzerinden 18 Şubat tarihinde Çamsu marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişle ilgili eski tarihli damacana verilmesi sebebiyle iade talebinde bulunmama rağmen üç gündür herhangi bir somut aksiyon alınmıyor ve süreç sürekli “incelemede” şeklinde genel bir ifadeyle geçiştiriliyor. ...
14 Şubat’ta Getir uygulaması içindeki Getir Su bölümünden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacanayı açtığımda, içinde başka bir damacanaya ait QR kod plastiği olduğunu fark ettim. Ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyduğum için önce değişim talep ettim, hiçbir işlem yapılmadı. Ar...
11 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden sipariş vermek için sepetime 2 adet Hayat Su damacana ekledim. Siparişimi onaylamadan ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlamadan, Yapı Kredi kredi kartımdan 2 damacana bedeli olarak toplam 334 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Hemen canlı...
7 Şubat günü saat 12.00 civarında Getir üzerinden Zeybek marka damacana su siparişi verdim, siparişin teslimatı ise ancak saat 17.30 gibi gerçekleşti. Teslimata gelen kişi son derece kaba bir üslupla “Ne kadara aldınız?” diyerek yaklaştığı için ilk anda rahatsız oldum. Ardından, tekrar gelip getirdi...
Getir Su üzerinden Kuzeyden Su marka 19 litre damacana siparişi vermek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamadım. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgede depolarının birkaç gündür kapalı olduğunu, ne zaman açılacağını bilmediklerini ve bu nedenle...
Dün Getir Kuzeyden Su üzerinden Sarıyer / İstanbul’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, siteye kimlik verip girmek istemedi ve beni arayarak site girişine inmemi, 19 litrelik damacana’yı güvenlikten alıp eve kadar kendimin taşımamı söyledi. Aynı kuryenin bu tutumu tekr...
31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Urla Rüstem Mahallesi adresime 329 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde aktif hale gelmedi ve uygulamada herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine aynı gün içerisind...
Getir Su uygulamasından 29.01.2026 tarihinde 1 adet Kuzeyden damacana su sipariş verdim, damacanayı ise 30.01.2026 tarihinde açtım. Suyu içmeye çalıştığımız anda çok net bir şekilde çamaşır suyu kokusu geldi; bu nedenle suyu kesinlikle tüketemedik. Ürüne 175 TL ve ayrıca depozito ücreti ödedim. Dün...
Getir Market üzerinden dün sabah verdiğim su siparişimde, ürün sayfasındaki yanıltıcı görsel ve fiyatlandırma nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada 1 litrelik su ürünü için kullanılan görsel, diğer ürün görsellerine göre özellikle çok daha büyük gösterilmiş ve sanki 5 litrelik damacana suymuş izlenimi ...
27.01.2026 tarihinde saat 13:50’de GetirSu üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim ve İş Bankası kredi kartımdan 334 TL tahsil edildi. Ancak Getir uygulamasında “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmedi. Bunun üzerine aynı gün içinde Getir müşteri hizmetlerine yazdım, sistemde bir sıkı...
25 Ocak Pazar günü Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden BPA'sız damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmadan önce içinde bariz bir renk değişimi ve yabancı madde olduğunu fark ettim. Su gibi hassas ve doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde...
Getir Su uygulaması üzerinden Saka Su markalı damacana su siparişi verdim. Son dönemde neredeyse her siparişimde 2 günde bir sürekli geç teslimat yaşarken, bugün yaşadığım durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bugün saat 14.00’te verdiğim sipariş, saat 20.40’a kadar tarafıma teslim edil...
26 Ocak tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kampanya kapsamında tanımlı olan ücretsiz damacana hakkımı kullandım. Sipariş ekranında damacana bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 179,90 TL tahsil edildi. Bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu gösteren ek...
21 Ocak tarihinde saat 21.04 civarında Getir Su üzerinden vermiş olduğum siparişte, kampanya kapsamında tanımlı olan ücretsiz damacana hakkımı kullandım. Sipariş ekranında damacana bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 174,90 TL damacana bedeli tahsil edildi. Bu durumun sistem kaynak...
21.01.2026 tarihinde saat 14:08 civarında Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Boş damacanam olmadığı için 624,80 TL tutarındaki siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen kartımdan çekilen 624,80 TL tutarındaki ücret halen hesabıma iade edilmedi. Uy...
21.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Getir üzerinden Kuzey marka damacana su siparişi verdim. Sipariş sonrası gelen kurye, suyu güvenliğe bırakacağını, oradan teslim almam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için siparişi iptal ettim, ardından merkeziniz beni aradı. Görüşmeden sonra...
Uzun süredir Getir Su üzerinden alışveriş yapıyorum ve genellikle Kuzeyden marka su tercih ediyorum. 12.01.2026 tarihinde ise ikinci kez Sırma damacana su siparişi verdim ve yaşadığım deneyim nedeniyle artık bu markayı kullanmayı düşünmüyorum. İstanbul Beykoz’da, saat 14.27’de uygulama üzerinden 1 ...