GetirSu

4 Eylül’de Getir Su üzerinden Sırma marka su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden tam 5,5 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözüküyordu, fakat su hiçbir şekilde gelmedi. Gece olduğu için bir müşteri temsilcisi dağıtımda olduğunu, başka bir temsilci ise işl...

Konutkent Mahallesi'nde Saka Su GetirSu üzerinden 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim. Siparişimi saat 11:00'de oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 186,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen (şu an 17:15 oldu) siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

2 Eylül’de Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 60-90 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak daha sonra gecikme nedeniyle teslimatın 22.20-22.35 arasında yapılacağı bildirildi. Sonuç olarak siparişim yaklaşık 4 saat boyunca t...

Getir Su üzerinden Saka damacana siparişi verdiğimde, ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde verdiğim sipariş, sistemde sürekli 40-60 dakika arası teslimat süresi gösterilmesine rağmen, akşam saatlerine kadar hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kalıyo...

Getir Su üzerinden Ankara Mamak adresine Sırma damacana su siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve teslimat bildirimi geldi. Bugün yaşanan bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci firmaya ulaşamadığını ve ...

Bugün saat 15.00 civarında Getir Su uygulaması üzerinden Billur Su markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi ve akşam saat 21.00 civarında teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak o saatte evde değildim ve dönüşte kapıda sadece boş damacananın bırakıldığını gördüm,...

2 gündür bir iade damacana su alınacak 3 kere canlı desteğe bağlandım çözüm bulamadılar. Kayıt açtık kayıt açtık. Çalıştığınız yerlerin iletişim numarası yok mu her süreç kayıt açmakla tamamlanmıyor demek. Şu süreci tamamlayayım sizden su almak mı artık tövbe

Getir Su üzerinden Kadıköy adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Bugün verdiğim sipariş 7 saat boyunca teslim edilmedi. Aynı şekilde 2 ay önce de yine 6 saat boyunca siparişim gecikmişti. Her iki siparişte de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “halledeceğiz” denilmesine rağmen saa...

25 Ağustos Pazartesi günü Getir Su üzerinden Saka Su 19 litre damacana siparişi verdim ve 142 TL’yi online olarak ödedim. Bugün 27’si saat 15:30, hâlâ siparişim teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Örnekköy’dür. Bu sorun son üç siparişimde de tekrarlandı, ancak bu kadar uzun bir gecikm...

GetirSu üzerinden uzun süredir Kuzeyden 19 l damacana su siparişi veriyorum. Haziran 2025 sonunda 149,9 TL olan ürün, Temmuz 2025’te 159,9 TL’ye, Ağustos ayında ise 169,9 TL’ye yükseldi. Her ay düzenli olarak 10 TL zam yapılmasının gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu artışların vatandaştan gi...

9 Ağustos 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Aqua Tropikal marka su siparişi verdim. Siparişim teknik nedenlerle iptal edildi ancak 150 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Siparişimi Antalya Muratpaşa’dan vermiştim. Konuyla ilgili olarak Getir Su asistanına danıştım ve ...

Getir su üzerinden kuzeyden damacana siparişi verdim. Ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da bırakılmadı. Siparişin yanlış adrese teslim edildiğini düşünüyorum. 6 Haziran akşamı saat 18:00’de durumu getir’e bildirdim, şu an saat 12:00 olmasına rağme...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bağcılar, İstanbul adresime Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında suyun kapağının açık olduğunu fark ettim ve hemen Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün iade alınacağı söylendi ancak bugüne kadar herh...

Yaklaşık son 2-3 aydır İstanbul Maltepe İdealtepe bölgesinden Getir Su üzerinden verdiğim her siparişte en az 1,5-2 saatlik gecikme yaşıyorum. Siparişlerimi genellikle uygulama açılır açılmaz veriyorum ancak buna rağmen sürekli olarak "kurye atanması bekleniyor" şeklinde bir bilgilendirme alıyorum. ...

Yaklaşık bir haftadır Getir Su üzerinden 19L damacana su siparişi verirken kampanya olduğu belirtilip indirimli fiyat sunulacağı söyleniyor. Ancak hem bir hafta önce hem de bugün sipariş vermek istediğimde, sistemde daha önce Getir Su kullandığım görülüp hemen ardından fiyatlara zam yapıldı. Bu duru...

23 Ağustos tarihinde Getir Su üzerinden İstanbul/Sultanbeyli adresine Buzdağı 12x1.5 litre su siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla 24x0.5 litre su teslim edildi. Siparişimi ilk kez kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

23 Ağustos saat 11.36’da Getir Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime 284,99 TL tutarında su siparişi verdim ve banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluştururken herhangi bir yoğunluk veya gecikme bildirimi yapılmadı, teslimat süresi olarak 60-90 dakika gösteriliyordu. Ancak saatle...

Getir su akşam 18:00 verdiğim siparişi çeşitli bahanelerle saat 21:00 iptal etti. Sonrada siparişe kapattı. Tekrar sipariş vermek istediğimde kapalıydı. Sabah erken saatte sipariş vermek istediğimde hala kapalıydı ve kullanmış olduğum hesabı kendi kendilerine engelliyorlar. Daha önce de eşimin hesa...

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde teslim alırken, kuryenin üslubundan son derece rahatsız oldum. Ürünleri kontrol etmek istediğimde kurye bana küfür ve hakaret etti. Benzer bir olumsuz durumu daha önce Getir Su hizmetinde de yaşam...

Merhaba Getir su dan sipariş verirken sepette 150 TL göründüğü halde 175 TL ödeme alıyor. Getirle konuştuğumda ürün bir de 175 TL görünüyor diyor ama ben sepete eklediğimde 150 TL olarak görünüyor. Burda ciddi bir yanıltma var, hadi diyelim getirme ücreti alınıyor (ki bir çok üründe alınıyor gayet n...

Getir uygulaması üzerinden daha önce almış olduğum iki adet damacanayı yaklaşık iki haftadan fazla bir süre önce İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresimden iade ettim. İade işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak depozito ücretimin iadesini talep ettim. Görüşmede depozito ücretimin ia...

Getir'den damacana su siparişi verdim. 12 Ağustos saat 12:41'de verdiğim sipariş için bu kaydı 13 Ağustos 21:34'te açıyorum ve damacana su hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri bugün kapalı, yarın teslim edilecek diyorlar. İletişim kurmam için herhangi bir numara verilmiyor, ancak istedikleri z...

Getir su firmasının Niğde merkez saka bayisinden su sipariş ettim. Sipariş öncesi 45 dakika süre belirtmelerine ve 4 kere canlı desteğe bağlanmama rağmen 4 saat 15 dakika geçti ve su halen teslim edilmedi. Bu kadar hizmetten yoksun, iş bilmez bir firma hayatımda görmedim. Anlaşmanızı bitirip bunlard...

11 Ağustos'ta Getir Su üzerinden 19 litre damacana siparişi verdim. Yaklaşık 5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde "teslim edildi" şeklinde bildirim aldım ve siparişi iptal ettim. Ücret iadesi ise halen yapılmadı. 12 Ağustos'ta tekrar sipariş verdim, bu kez de yaklaşık 4 saat bek...