GetirSu

21 Temmuz pazartesi günü Getir Su dan su siparişi verdim. Siparişim ulaşmadığı halde teslim edildi. Bildirimi geldi 5 gündür canlı destekten bağlanıyorum sürekli aynı cevap veriliyor. Tüketiciye hiç destekleri yok markaların arkalarında değiller. Kimseye önermiyorum

Evde suyumuz kalmadığı için getirden su siparişi verdim. Sepet tutarına ulaşmak için başka şeyler de sipariş verdim. Su hariç siparişlerim geldi. Amacım zaten suydu. Eksin ürünün tedarik edilemeyeceğini, kuryenin belki aracında unutabileceğini söylediler. Sonrasında bütün ürünlerin iadesini istedim....

Su bayisiyiz Getir su ya mağaza açmak istiyoruz. Defalarca getire mail attık başvuru yaptık. Arama yaptım herhangi bir dönüş yok. Tüm platformlarda mağaza açıldı satışa başladık 3 ay oluyor. 3 aydır getirin. Sistemine kayıt olmadık bu kadar zor ve ilgisiz olmamalı.

Getir Su üzerinden Saka markasından 12 X 1,5 l pet şişe su siparişi verdim. Siparişi 22 Temmuz'da saat 17:35 civarında oluşturdum, teslimat adresim ise İstanbul Maltepe. Üzerinden üç saate yakın zaman geçmiş olmasına rağmen ne siparişim getirildi ne de para iadesi tarafıma yapıldı. Uygulamada ürün ...

Bu şekilde buralar hep böyle kabarmış, burası böyle kabarmış. Bu sebebi de şu hiç açılmamış ama bir yerden akıtıyor falan. Bu kadar canavar.

Getir uygulaması üzerinden Saka isimli su markasından su siparişi verdim. Maksimum 2 saat olarak yazan süreden 3,5 saat geçmesine rağmen gelmedi. Bilgi almak için aradığımda firmaya ulaşılamadığını, istemem durumunda siparişimin iptal edilip ücretinin iade edileceği söylendi. Mağduriyetin çözümünü b...

19 Temmuz Cumartesi günü su siparişi verdim. Getir Yemek'ten 200 TL indirim kampanyası varmış, sepette onayladım. 19 Temmuz'da sipariş verirken kampanya tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat sonra tanımlanacağı söylendi. 20 Temmuz Pazar günü tekrar sipariş verirken yine kampanya ...

+1

Getirsu iadesiz damacana 314,90₺ damacanayı geri iade etmek isteyip, depozito ücretini talep ettiğinde 35₺ birimden birime aktarıyorlar, en sonunda biri sizi arıyor ve bunu kabul ediyor musunuz diye soruyor? Ne yapabilirim? Elden ne gelir? Kendinizi böyle mi zengin ediyorsunuz getir? İnsanları bu şe...

Getir Su aracılığıyla Sırma su markasından damacana siparişi verdim. Suyun içinde uçuşan yabancı cisimler var ve tadında yosun kokusuna benzer bir tat mevcut, içilecek durumda değil. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her defasında kayıt oluşturuluyor. Mail adreslerine videoyu da gönderdim, değişim...

Getir Su üzerinden sipariş veriyorum yıllardır ve geçenlerde vermiş olduğum sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen asla olumlu çözüm odaklı yaklaşılmadı. Hesabımdan para çekildi ama teslim edilmedi... Sistemde kayıtlı telefon ...

Sipariş, sisteminizde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Siparişin yanlış adrese teslim edildiği, açıkça uygulamanızda görülmektedir. Beş kez canlı destek hattınıza bağlanmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar aldım; hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetimi ...

16.07.2025 tarihi saat 1:00 sularında getir kuryesi tarafından hakarete maruz kaldım. Verdiğim siparişin konumu açıklamada gayet net yazmasına rağmen kuryenin türkçesi zayıf olmasından mütevellit anlaşamadık. Şans eseri çalışan arkadaşı oturduğum sitenin önünde telefonla manevi değerlerime küfür ede...

2 temmuzda getir su üzerinden 3 Temmuz için bir sipariş oluşturdum ancak evde olmadığım bir saatte gelince iptal etmek durumunda kaldım. 3 temmuzda iptal edip tekrar farklı bir saat için yeniden sipariş verdim. Fakat iptal edilen tutar hala hesabıma yatmadı. Üstelik canlı destek ile görüştüğümde böy...

Satın yetkili; Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum su ve dondurma siparişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığım için bu şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişi oluşturduktan sonra, üzerinden tam 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

Getir Su üzerinden su siparişi verdim. Fatura numaram Y012025033297128. Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak işaretlendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik bir arıza olduğunu, beklemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir şekilde bayi ile iletişime geçmediler. Sırf başt...

Yine her zamanki gibi teslimatım yapılmadı! Müşteri hizmetleri satıcıya ulaşamadığını söylüyor ve dilerseniz iptal edelim demekten başka bir çözüm bulamıyor! 2 saattir bekliyorum ve sonuç 0! Umarım bu servisi bir an önce kapatırlar çünkü insanları mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyor

07.07.2025 tarihinde Getir Büyük ve Getir Su üzerinden iki alışveriş yaptım. İkisi de teknik aksaklık nedeniyle gün içerisinde iptal edildi. İade tutarının hemen yansıtıldığı söylendi. 5 iş günü geçmesine rağmen bankam iademin ulaşmadığını, Getir ise iadenin çoktan gerçekleştiğini söylüyor. İadenin ...

Getir su siparişim nedensiz olarak 1 saat sonra tarafınızdan iptal edildi. Tekrar sipariş oluşturdum bu seferde 2 saat sonra gelecek gösteriyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Marka güvenilirliğinizi zedeliyorsunuz. Böyle bir iptali yapıp müşteri hizmetleri arıyor ne bir özür ne bir kupon tanımlama n...

Adı Getir Su, ama bir türlü getirilemeyen su. İlk kez başıma gelmiş bir durum değil; su siparişi veriyorsun, 20:15-20:45 arası teslim edilecek deniyor. 1 saat sonra 21:15-21:45 arası teslim edilecek deyip erteleniyor. Sonra tekrar 22:15-22:45 deniyor. 3 saat bekledim, sonra tekrar 23:15-23:45 arası ...

06.07.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ancak gelen şişe aşırı derecede kirli, altı şişmiş ve zarar görmüş durumdaydı. Şişe dik durmuyor, taşınması bile risk oluşturuyordu. Bu durumu kuryeye ilettiğimde yeni veya düzgün bir şişe ile de...

Getir su kadar ilgisiz, otomatik mesaj gönderip çözüm bulamayıp, mağduriyet yaratan bir firma görmedim. 4 Temmuz saat 7-8 arası 2 damacana su siparişi verdim. Su gelecek diye evde bekledim 2 saat geçti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüz de otomatik mesaj gönderip siparişiniz yolda demekten başka bi...

Getir iletişim problemi yüzünden akşamları su isteyemiyoruz. Kapı zilim çalmadığı için kurye telefonla beni arayıp ulaşıyor ve biz öyle teslim alıyoruz. Telefonları açmama rağmen ses gelmediği için kurye siparişimi iptal edip gidiyor. Müşteri hizmetlerinden A**** hanımla getir problemi yüzünden gerç...

Getir Su siparişim için 16.40'ta sipariş verdim. 18.15'te kapanış olmasına rağmen, siparişi 60 dakika içinde teslim edeceklerini belirttiler. Ancak siparişim gelmedi. Ertesi gün sabah, adresimde bulunamadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu durum haksızlık.