2021 Tarihli Damacana Suyun Teslim Reddi Ve Sipariş İptaliyle Yaşanan Mağduriyet
23.07.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Getir Su üzerinden Pürsu Akpa’dan farklı marka iadeli damacana su siparişi verdim. Damacanamın 2021 tarihli olduğu gerekçesiyle kurye suyu teslim etmeyi reddetti ve siparişim iptal edildi. Sipariş aşamasında damacananın yılına dair herhangi bir şart ya da bilgilendirme yapılmadığı için bu durumla tamamen teslimat anında karşılaştım.
Daha önce farklı firmalardan aynı damacana ile defalarca su almış olmama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım. Akşam 7 buçuk gibi bir saatte, özellikle ihtiyaç anında, bu sebeple susuz bırakıldım. Sipariş için 175 TL tutarında online ödeme yaptım ve siparişim uygulamada iptal edildi olarak görünüyor.
Bu nedenle Pürsu markasından ve ilgili bayiden şikayetçiyim. Ayrıca Getir firmasının da böyle bir uygulaması olan bir markayla çalışmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin diğer kullanıcılar tarafından görülmesini ve Getir tarafından bu iş birliğinin gözden geçirilmesini, mümkünse de yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









