Getir Su’da Teslim Edilmemiş Damacana Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ağustos 2026 tarihinde Getir Su üzerinden Kayın marka damacana su siparişi verdim. Tüm gün boyunca siparişi beklememe rağmen akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Ne elimdeki boş damacana alındı ne de yeni suyum getirildi.
Bu sipariş için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım, ancak ürün hiç teslim edilmediği halde ücret iadem de yapılmadı. Uygulama ve yetkililer üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi, kayıt açılmasına rağmen süreç sürekli uzatıldı ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Hem suyun hiç teslim edilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişle ilgili ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aradı fakat ne ücret iadem yapıldı ne çözüm sunuldu şikayetim devam etmekte getir su pişmanlık resmen bir daha kesinlikle sipariş vermem haksız kazanç sağlanıyor teslim edilmeyen siparişin ücret iadesi de yapılmıyor






