to read complaints and reviews, or file yours.Getir Su’da Eksik Teslimat Ve Tam Ücret Tahsilatı
14.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim siparişte, 4 adet 5 litrelik su eksik teslim edilmesine rağmen benden yaklaşık 250 TL tam ücret tahsil edildi. Teslimat fişinde de ücret eksiksiz görünmesine rağmen ürünlerim eksik bırakıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca yapay zeka destekli otomatik cevaplar görüyorum. Eksik ürün teslimatı gibi somut bir problemde muhatap bulamamak ve sorunumun çözülmemesi beni mağdur ediyor.
Ankara Yenimahalle’de yapılan bu teslimata ilişkin olarak, eksik bırakılan 4 adet 5 litrelik su bedelimin iadesini ya da ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ve ayrıca bu siparişe dair detayların müşteri hizmetleri tarafından incelenerek tarafıma açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimde 4 adet 5 litrelik su eksik geldi, 250 TL tam ücret tahsil edildi, uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda gerçek bir yetkiliye ulaşamadım, sadece aynı otomatik yanıtları aldım, hiçbir şey yapılmadı ve bu durumu tam bir rezalet olarak görüyorum.
