to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Uygulama Teslim Edildi Gösteriyor Ve İade Yapılmıyor
12 Ağustos 2026 tarihinde Getir Su üzerinden Aqua Tropikal markalı 19 litrelik su için 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı.
Bu durumun ardından canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ve yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Her seferinde bana “size destek olacağız” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ne ücret iadesi yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Uygulamada hâlâ siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor, iade süreciyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor.
Teslim edilmemiş siparişim için alınan 150 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış teslimat kaydının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
