GetirSu kurye

Getir Su üzerinden uzun süredir düzenli olarak su siparişi veriyorum ve İstanbul Ümraniye’de 3. Katta oturuyorum. Binada asansör olmadığı için neredeyse her siparişimde kuryeler tarafından azarlanarak, ters ve saygısız bir üslup ile muhatap oluyorum. Bugün de yine aynı şekilde, binada asansör yok di...

2 Mayıs tarihinde saat 17.17’de Getir Su uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’ne Kuzeyden marka bir adet damacana su siparişi verdim. Sipariş, tüm gün boyunca defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen teslim edilmedi. Her seferinde “kurye atanması bekleniyor, mutlaka bugün ...

29.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Su bölümünden 19 litre damacana Mila marka su siparişi verdim. Siparişim öğle saatlerinde, 12.00–15.00 aralığında iki kez iptal edildi. İlk iptal için kurye eksikliği gerekçe gösterildi, daha sonra tekrar sipariş verdiğimde ise bu kez sistemde ar...

Getir Market üzerinden farklı günlerde soğan ve su siparişi verdim. Soğan siparişimde ürün bozuk ve kullanılamaz durumda geldi. Su siparişimde ise uygulamadaki görselde büyük göründüğü için o ürünü tercih etmeme rağmen teslim edilen su beklediğimden çok daha küçük boyda çıktı. Su siparişimde kuryec...

7 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir Su üzerinden M***** E*** adına kayıtlı hesabımla su siparişi verdim. Uygulamada teslimatın 21.30’da yapılacağı belirtiliyordu. Siparişi getiren kurye İ***** isimli personel idi. Kurye binanın aşağısına bırakıyorum, alırsın şeklinde bir ifadeyle konuştu. Bu ...

31 Mart 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Siparişim kurye problemi nedeniyle Getir tarafından iptal edildi. İptalden sonra tarafıma, ödediğim ücretin hemen iade edildiği ve bankanın işlem sürecine göre kısa süre içinde hesabıma geçeceği söylendi. Top...

Getir Su üzerinden 20.26’da su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 21.00’de teslim edileceği yazdığı için ayrıca markete gitme gereği duymadım. Ancak şu an itibarıyla yaklaşık 2,5 saattir bekliyorum ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişimin en erke...

Getir Su üzerinden bugün damacana su siparişi verdim. Sipariş esnasında, mevcut eski damacanamı iade ederek yeni damacanayı 169,90 TL karşılığında alabileceğim bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak sipariş aşamasında, damacananın 5 yıldan eski olması durumunda iade alınmayacağına dair hiçbir uyarı veya...

04.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden 2’li damacana su siparişi verdim. İlan açıklamasında “aynı veya farklı damacana iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen gelen kurye, mutlaka aynı damacananın olması gerektiğini söyleyip ürünü teslim etmeden geri gitti. Bu konuda müşteri hizmetleri tarafından ara...

25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşanıyor; en az bir saat daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Uygulama üzerinden durumu kontrol ...

Getir üzerinden 2 Şubat günü saat yaklaşık 15.45’te İstanbul Maltepe’de verdiğim 199 TL tutarındaki su siparişimde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Teslimat için gelen kurye, boş damacanayı alıp asansörden inerken ortak alanda damacanaya idrarını yaptı. Olayın ardından ...

Getir Büyük üzerinden toplam 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz hazır” şeklinde bildirim aldım ancak buna rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşme...

Dün Getir Kuzeyden Su üzerinden Sarıyer / İstanbul’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, siteye kimlik verip girmek istemedi ve beni arayarak site girişine inmemi, 19 litrelik damacana’yı güvenlikten alıp eve kadar kendimin taşımamı söyledi. Aynı kuryenin bu tutumu tekr...

25 Ocak Pazar günü Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden BPA'sız damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmadan önce içinde bariz bir renk değişimi ve yabancı madde olduğunu fark ettim. Su gibi hassas ve doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde...

21.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Getir üzerinden Kuzey marka damacana su siparişi verdim. Sipariş sonrası gelen kurye, suyu güvenliğe bırakacağını, oradan teslim almam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için siparişi iptal ettim, ardından merkeziniz beni aradı. Görüşmeden sonra...

15.01.2026 tarihinde saat 22:30 sularında Getir Market üzerinden Atakent Sitesi’ne, toplam 201 TL tutarında su siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünü daireme çıkarmadı ve gerekçe olarak güvenliğin kendisini motorla içeri almadığını söyledi. Bunun üzerine site güvenliğini aradığımda, böyle b...

12 Ocak günü saat 16.36’da Getir Su üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 16.55’te teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen kimse olmadı. Bunun üzerine canlı dest...

Uzun süredir Getir ve Getir Su hizmetlerini kullanıyorum ve neredeyse her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Uygulamada sipariş verirken teslimat süresi maksimum 25 dakika olarak görünüyor, ödemeyi yaptıktan sonra bu süre 1 saate çıkıyor; o sürede de sipariş gelmeyince sistem bu kez 3–4 saa...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 23.20 civarında Getir Market üzerinden Çankaya / Ankara adresime su siparişi verdim. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından çözüm merkezinden “sizi arayacaklar” denildi fakat ne bir arama ne de b...

3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Getir Su üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş verdiğim andan itibaren uygulamada saatlerce “kurye atanamadı” uyarısını gördüm ve aradan 3 saat geçmesine rağmen bir damacana suyu dahi teslim edemediler. Bu kadar temel ve acil bir ihtiyaçta...

Getir uygulaması üzerinden Getir Su – Kuzeyden markalı su siparişlerimde uzun süredir sistematik teslimat sorunları yaşamaktayım. Uygulama üzerinden sipariş verirken teslimat süresi yaklaşık 1 saat olarak görünmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2–3 saat gecikmeli olarak teslim edilmektedir. Kon...

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Getir üzerinden sipariş verirken kampanyalardan “Kuzeyden ücretsiz damacana su” yu seçtim. Siparişimi onaylayıp ödeme aşamasını tamamladım. Kurye siparişi getirdiğinde damacana suyun olmadığını gördüm. Kuryeye sorduğumda suyu kendilerinin değil Getir Su’nu...

10.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Getir Su üzerinden Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi uygulamada 150-180 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen, bugün 11.12.2025 saat 11 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edil...

Getir Büyük üzerinden 28 Kasım günü saat 21:30’da, evde çocuklar da olduğu için acil ihtiyacımız olan 2 adet 5 litrelik su siparişi verdim. Minimum sepet tutarını doldurmak için ek ürünler de ekledim. Saat 22:10 civarında ek ürünler adrese teslim edildi ancak su siparişim hiç getirilmedi. Durumu ça...