GetirSu kurye

Evde suyumuz kalmadığı için getirden su siparişi verdim. Sepet tutarına ulaşmak için başka şeyler de sipariş verdim. Su hariç siparişlerim geldi. Amacım zaten suydu. Eksin ürünün tedarik edilemeyeceğini, kuryenin belki aracında unutabileceğini söylediler. Sonrasında bütün ürünlerin iadesini istedim....

Sipariş, sisteminizde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Siparişin yanlış adrese teslim edildiği, açıkça uygulamanızda görülmektedir. Beş kez canlı destek hattınıza bağlanmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar aldım; hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetimi ...

16.07.2025 tarihi saat 1:00 sularında getir kuryesi tarafından hakarete maruz kaldım. Verdiğim siparişin konumu açıklamada gayet net yazmasına rağmen kuryenin türkçesi zayıf olmasından mütevellit anlaşamadık. Şans eseri çalışan arkadaşı oturduğum sitenin önünde telefonla manevi değerlerime küfür ede...

Adı Getir Su, ama bir türlü getirilemeyen su. İlk kez başıma gelmiş bir durum değil; su siparişi veriyorsun, 20:15-20:45 arası teslim edilecek deniyor. 1 saat sonra 21:15-21:45 arası teslim edilecek deyip erteleniyor. Sonra tekrar 22:15-22:45 deniyor. 3 saat bekledim, sonra tekrar 23:15-23:45 arası ...

06.07.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ancak gelen şişe aşırı derecede kirli, altı şişmiş ve zarar görmüş durumdaydı. Şişe dik durmuyor, taşınması bile risk oluşturuyordu. Bu durumu kuryeye ilettiğimde yeni veya düzgün bir şişe ile de...

Getir iletişim problemi yüzünden akşamları su isteyemiyoruz. Kapı zilim çalmadığı için kurye telefonla beni arayıp ulaşıyor ve biz öyle teslim alıyoruz. Telefonları açmama rağmen ses gelmediği için kurye siparişimi iptal edip gidiyor. Müşteri hizmetlerinden A**** hanımla getir problemi yüzünden gerç...

Getir'in Su servisinden hem kendim hem de annemin adresi için sipariş veriyorum. Toplamda haftada 3 damacana oluyor. Siparişlerim ortalama. Bugün bir sipariş daha verdim. Her iki adres için. Kendi adresime sorunsuz ulaştı. Sipariş ancak annemin adresinde sorun yaşadık. Su fiyatları devamlı değiştiğ...

Dün gece randevulu su siparişi vermiştim, saat 10.00 ya da 12.00'de teslim edileceği belirtilmişti. Saat 14.00 olmasına rağmen su hâlâ gelmedi. Bebeğim hazır suya alıştığı için sürekli ihtiyaç duyuyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak kuryenin yolda olduğu söyleniyor. İlgilenen yok, ...

Getirden dün evde su yok diye su siparişi geçtim. Getirme ücretide ödememek adını birkaç ürün aldım. Sipariş geldiğinde su yoktu, kurye arkadaş unutmuştur diye peşine gittiğimde çoktan gitmişti. Müşteri temsilcisini aradım ve su eksik olduğu için indirim yapalım dediler ya da iptal edelim dediler. B...

02.05.2025 sabahı 10.56'da verdiğim su siparişimin yanlış adrese teslim edilmesi üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve bana kuryenin tekrardan adresime yönlendirileceği söylendi fakat asla siparişim gelmedi. Tekrar tekrar canlı desteğe bağlanıp yardım ve ücret iadesi istedim. Bu sefer de mail üz...

Yıllardır getir adlı firmadan binlerce liralık siparişim olmuştur. Saka Su'dan 24 Nisan 2025 10:48 de iş yerine 180 TL lik su siparişim oldu. Bu siparişim teslim edilmedi fakat ısrarla teslim edildiği söyleniyor. Getir ile iletişime geçiyorum. Israrla kurye teslim etmiş diyorlar. 180 TL için 1 hafta...

Merhaba, bugün Getir Su'dan siparişim iptal edildi. Son zamanlarda sürekli iptal ediliyordu. Satıcının kendisini aradığımda, 'Kapıya geliyorum, sürekli bekliyorum' diye iletti. Daha önce kendisine, zile basmadan lütfen beni arar mısınız diye söyledim. Evde annem yaşıyor, yaşlı ve kanser hastası; ald...

Evin acil su ihtiyacı için getir marketten su siparişi verdim ve yanında acil ihtiyacım olmayan alışverişler de yaptım. Lakin siparişte suyu unutup diğer ürünleri teslim ettiler. Canlı desteğe ürünü göndermeleri için talepte bulundum lakin ürün için indirim tanımlayıp yeniden sipariş verebileceğimi ...

29 Mart'ta Getir'den su siparişi verdim. Gelen kurye, damacanayı kapıya öyle bir vurdu ki yere koyarken korktuk, evde kapı kırılacaktı. Az kalsın üzerine de yanlış boş damacanayı almış ve Kuzeyden damacana beyaz olduğu için başka hiçbir bayi almıyor. Hemen canlı destekten yazdım. Durumu ve gün içeri...

Getirden diğer siparişlerle birlikte 2 adet 5 litre su siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde kurye suları unuttuğunu ve 10 dakika sonra bize teslim edeceğini söyledi. 1 saat kadar sonra haber gelmeyince canlı desteğe bağlandım ve durumu izah ettim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, kuryeyle görü...

Getir'den söylediğim Kuzey Su siparişinde, kuryenin 'Ben bu damacanayı taşıyamam, iptal ettirin' tavırlarıyla karşılaştım. 'Güvenliğe bırakırım, kendiniz alırsınız' demesi üzerine büyük bir problem yaşadım. Lütfen Getir kuryelerini seçerken daha kültürlü ve seviyeli insanları seçin. Biz problemli in...

17 Mart saat 17.50 de getirden 2 adet 6x1.5lt Erikli Su siparişi verdim. Kurye geldi. Siparişi yanlışlıkla 1 adet gördüğünü, bugün ilk iş günü olduğunu, iade talebi oluşturursam sorun yaşayacağını ve eksik ürünü geri getireceğini söyledi. Ben de insanlık adına kabul ettim ve iade oluşturmadım :) bug...

Getir Su - Sırma Su'dan 6 Mart'ta verdiğim siparişte 1 litrelik sular Danone Hayat İçecek olarak gönderildi. Bunun üzerine Getir canlı yardımdan Sırma Su ile değişim talep ettim. Aynı gün değişim olmayacağını, o ürünlerin para iadesinin yapılacağı iletildi. Kısa bir süre sonra Sırma Su farklı şubede...

Getir Su siparişim iki saattir anlık yoğunluk sebebiyle teslim edilmedi. Bir önceki siparişim de iki saat teslim edilmeyince müşteri temsilcisine bağlandım, bir anda kurye atanıverdi; illa şikayet etmemiz gerekiyor. Bugün de müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, 'Yapabileceğimiz bir şey yok.' ...

Getir büyükten su siparişi vermek istedim. Sonra belli bir tutar var o tutarı doldurabilmek için başka ürünlerde ekledim sepetime. Siparişin bana ulaşma saatini özellikle İftardan sonra gelecek şekilde ayarladım ki getirecek kurye arkadaşlar da mağduriyet diye. Sonra kurye tarafından arandım bazı ü...

Getir su firmasından 4 martta sipariş verdiğim damacana suyun, damacanın hasarlı olması sebebiyle müşteri temsilcisine şikayet bildirdim. Hasar yüzünden evimde her yer su oldu. Bunu da görseller ile ekledim. Sonrasında bana ertesi gün müşteri temsilcisinin ulaşacağını söylediler. Müşteri temsilcisi ...

Getir Kuzey firmasından sürekli damacana su alıyorum. Yanlışlıkla iadeli damacana seçeneği yerine yüksek tutar ödeyerek iadesiz damacanayı seçmişim. Ürün bana teslim edilirken fark ettim kurye arkadaş bizim yapabileceğimiz bir durum yok dedi. Getir Canlı Destek'le (S**** b.) görüştüğümde iade kabul ...

Hatalı teslimat veya eksik teslimatta kuryeden para kesmek yasal bir şey mi? Hadi yasal olsun, adamın kaç saatlik emeği var, vicdan diye bir şey yok mu sizde? Götürdü sipariş, o para etmezken fazlasıyla kuryeye yüklenmek Getir'e yakışmadı. Gerçekten Getir pişmanlıktır. Çalışanına değer ver ki çalışa...