Getir uygulaması

9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi...

Getir uygulamasından bugün yaklaşık 15 dakika önce Aksaray Merkez adresime bir sipariş verdim. Ürünleri tek tek hesap ma...kinesiyle topladığımda tutar yaklaşık 1.885 TL çıkmasına rağmen, uygulama genel toplamı 2.200 TL olarak gösteriyor. Yani sistemde görünen toplam ile ürünlerin ger. Çek toplamı aras...

5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b...

6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime Getir Market üzerinden avokado siparişi verdim. Teslimat sonrası a...vokadoyu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve çürük avokadonun fotoğraflarını çekip göndererek durumu açıkç...

Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim...

Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul...

Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz...

6 Haziran 2026 günü saat 10:36’da Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipa...rişte iki adet yoğurt satın aldım. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Poşetleri açtığımda yoğurtlardan sadece birinin son tüketim tarihini kontrol etmiştim. Bugün ...

07.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı. Uygu...lama kapandığı için siparişimi tamamlayamadığımı düşündüm ve yeniden giriş yaparak yeni bir sepet oluşturdum, alışverişi bu şekilde tamamladım. Daha sonra kart hareketlerimi incel...

Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe...

Getir uygulaması üzerinden hoşgeldin250 kampanya kodunu yaklaşık 3–4 Haziran tarihinde hesabıma tanımladım. Kuponu tanım...larken “kupon eklendi” uyarısını alıyorum ancak ekrandan ayrıldığım anda kupon hiçbir yerde görünmüyor. Tekrar kupon kodu ekle alanına girdiğimde ise bu kez “bu kuponu zaten eklemi...

İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Getir mağazasından dükkanıma kendi adıma ne zaman sipariş versem, uygul...amada sipariş hemen “hazırlandı” ve “kurye bekleniyor” durumuna alınıyor; bu yüzden şubenin puanlarının düşmediğini düşünüyorum. Depolarıyla aramız sadece yaklaşık 1,5 km olmasına ...

7 Haziran’da saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime yaklaşık 350 TL tutarında, banka k...artı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini bir kez ar...

Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar...

06.06.2026 tarihinde saat 22:33’te Getir Büyük Başakşehir üzerinden, Başakşehir Hürriyet Bulvarı’ndaki adresime teslim e...dilmek üzere 2 yaşındaki kızım için meyve siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle not kısmına meyvelerin bozuk, çürük, küflü olmaması için özellikle rica yazarak belirttim. Bun...

1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı...

Getir üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir şekilde... dönüş alamıyorum. Uygulamada sayfa değiştirdiğim için yazışma ekranına tekrar erişemiyorum ve müşteri temsilcisi de cevap vermiyor. Aynı zamanda mail yoluyla da iletişime geçtim ...

13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerç...

06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili ...

Getir hesabımdaki 200 TL indirim tanımlı kampanyada kampanyalar ekranında açıkça “Ücretsiz Teslimat” ve “Getirme ücreti ...alınmamaktadır” yazmasına ve sepet tutarım limit olan 500 TL’yi geçmesine rağmen sistem hukuka aykırı şekilde getirme ücreti yansıtıyor. Bu nedenle Eskişehir Çamlıca bölgesinde sip...

05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço...

20.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 656,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartı...mla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak uygulama üzerinden “yetersiz bakiye” uyarısı alarak siparişim işleme alınmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun ...