to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildi...kten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamanın belirttiği teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Si...parişi yaklaşık 89 dakika önce verdim ve şu an hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreyi açıkça geçmelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen ...75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula
Koca getir uygulaması üç defadır beni mağdur etti; kazanmış olduğum büyük indirimleri kaybettim. Bir türlü kurye ataması... yapamıyor. Şikayetçiyim ve mağdurum. Sürekli aynı sorun; kurye atamasını gerçekleştiremiyor, bir türlü almış olduğum indirim haklarım da kayboluyor. Cüzi bir indirim, 50 TL gibi b
28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 1870 getirme kodu ile işlem yaptım. Siparişimde kampanya kapsamı...nda getirmenin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen faturama 19,90 TL tutarında “ek bayram hizmet bedeli” yansıtıldığını gördüm. Teslimatın ücretsiz gösterildiği bir kam
Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa ...adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor,
26.05.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.400 TL’lik ürünleri sepetime ekleyip onayladı...m. Uygulamada ödememin alınamadığına dair uyarı çıkmasına rağmen, bankamı kontrol ettiğimde kartımdan 1.488,49 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen siparişim oluşturu
24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı d...estekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika
Getir üzerinden 23 Mayıs tarihinde ürün siparişi vermek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım, kartımdan 467 ...TL çekildi ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada sistemsel hata olduğu söylendi ve ortada görünen bir sipariş kaydı veya numarası da olmadı. Durumu defalarca kez canlı
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:22’de Ankara Çankaya Güvenevler bölgesine Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 5–10 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Gecikme nedeniyle bana hem getirimin yapılacağı hem de 50 TL indirim uygulanacağı
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb
26 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Melikgazi İldem bölgesine, Getir üzerinden 304,99 TL tutarında, kartla... online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sipariş üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat old
20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez öd...eme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa
Getir'den 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.272 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 'UNO çok tahıllı ekmek'in poşeti yırtı...k ve 4 dilim ekmek deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf istediler, fotoğraf sonrasında paranızı iade ediyoruz, ekmeği imha edebilirsiniz dediler. 1 saat so
"Teşekkürler"
Getir Büyük üzerinden az önce Florya bölgesine verdiğim siparişte teslimat ...sırasında kurye benden sürekli aceleyle teslimat kodunu istedi. Kuryenin “h
21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez çekim yapıldı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, fazla çekilen tutarın birkaç saat içerisinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağme
Getir tarafından almadığım bir hizmet üzerinden bankamdan para çekildi! 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.20 de, Getir M...arket üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım ancak işlem sırasında sistem hata verdi, sipariş onaylanmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı gözükmedi. Sonuç olarak bir hizme
23 Mayıs saat 21.35 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten alışveriş yapmak isterken sanal kartımdan 1.179... TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim hiç oluşturulmadı ve sistemde görünmedi. Elimde bu işleme ait dekont bulunuyor. Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim.
25.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Mamak bölgesine Getir üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış getirildi ve ben ürünleri anında kurye aracılığıyla geri iade ettim. Ancak ne doğru ürünler tekrar gönderildi n
Getir uygulamasında kart ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda “çok fazla kart silindi, bu bir yanıltma işlemidir” şeklinde... bir uyarı alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. Eklemeye çalıştığım kartı hesabımda ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem güvenlik gerekçesiyle engelliyormuş gibi davranıyor. Bu
Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, ge...ce 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla
Getir Büyük uygulamasında hesabıma tanımlı kampanya kuponları olmasına rağmen, şartları sağladığım halde bu kuponları öd...eme aşamasında kullanamıyorum. Örneğin 600 TL ve üzeri, 1000 TL ve üzeri gibi tutarlara ulaştığımda, ilgili “600’e 100”, “1000’e 150” gibi kuponlar ödeme sayfasında hiç görünmüyor.
Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind
