to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 656,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartı...mla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak uygulama üzerinden “yetersiz bakiye” uyarısı alarak siparişim işleme alınmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi.
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
04.06.2026 tarihinde saat 11.54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, ürünlerden bi...ri olan Asperox Sparx Diamond kapsül teslimata dahil edilmedi. Teslimat sırasında kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün bedeli 399,99 TL olmasına rağ
03.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Eskişehir’de Getir Büyük üzerinden Ttec iPhone şarj kablosu, Beypazarı Maden Suyu, Zü...ber Noutos paketi ve Züber Dolu Dolu fındık ezmeli meyve bar siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Toplam 455,46 TL ödeme yap
09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonras...ında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak
01.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Getir Büyük üzerinden İzmir Bayraklı bölgesinden 901,96 TL tutarında bir sipariş verd...im. Buna rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sipariş teslim edilmemiş olmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Uygula
Getir firmasından oluşturduğum sipariş, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan ücret çekimi yapılm...ıştır ve 5 Mayıs 2026 tarihinden beri ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Tarafıma iade yapıldığını iddia eden bir mail göndermişlerdir, ama telefonla ulaştığımda ödeme emrinin
28 Mayıs’ta Getir uygulaması üzerinden Komşu Çerez isimli işletmeden 450 gramlık hazır paket karışık çerez siparişi verd...im ve siparişim yaklaşık bir saat içinde İzmir Konak’taki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda kaju, Antep fıstığı, fındık ve bademin tamamının son derece bayat olduğunu, belir
31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” y
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’daki depodan iki paket tavuk siparişi verdim. Si...parişim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi, kuryeyle ilgili en ufak bir problem yaşamadım. Sorun tamamen depodan çıkan ürünlerle ilgilidir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödedi
28.05.2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi adresime verdiğim market sip...arişimde yer alan 500 gramlık şeftali paketinin içinden ürünü açtığımda böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından kabul edileme
"İade sağlandı teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük siparişini o...luşturmaya çalışırken uygulama hata verdi, sipariş oluşmadı ve uygulamada d
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime randevulu teslimat olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Açık adresimi detaylı şekilde yazmama ve telefonda da konum/tarif bilgisi vermeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi, toplam 1.100,06 TL tutarındaki siparişim
"Teşekkürler"
Getir Büyük üzerinden az önce Florya bölgesine verdiğim siparişte teslimat ...sırasında kurye benden sürekli aceleyle teslimat kodunu istedi. Kuryenin “h
25.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Mamak bölgesine Getir üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış getirildi ve ben ürünleri anında kurye aracılığıyla geri iade ettim. Ancak ne doğru ürünler tekrar gönderildi n
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak sipari...şim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum
