Getir ücret iadesi

04.08.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük deposundan Coca-Cola Zero ve Fus...e Tea Mango Ananas içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile defalarca ile...

Getir uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşterinizim. 4 Ağustos akşamı saat 21.02’de verdiğim siparişimde, ...1,5 litrelik Kuzeyden marka suların 6’lı kolisi için “bir koli alana bir koli bedava” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak sepetime ürünü ekledim ve siparişimi verdim. Si...

4 Ağustos saat 18:27 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresime Getir üzerinden verdiğim siparişimde bana ait ürünler yer...ine başka bir kişiye ait ürünler bırakıldı. Kurye gittikten sonra poşetleri açınca ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim, şu an hâlâ bu ürünler evimde duruyor. Hemen ardından h...

2 Ağustos tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresine verdiğim siparişim eksik teslim edildi. ...Siparişimde yer alan Solo Ultra 12’li tuvalet kağıdı teslimat sırasında getirilmedi. Durumu defalarca kez Getir müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen problemim çözülmedi ve eksi...

04 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:58’de Getir Büyük Kayseri üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 2 kg ...tavuk olması gerekirken, teslimatta gelen ürün miktarı yaklaşık 1 kg civarındaydı. Buna rağmen uygulamada 2 kg tavuk ücreti alınmış görünüyor ve faturamda da bu şekilde yer alıyor....

4 Ağustos gece saat 00.30 civarında Getir üzerinden sipariş vermek istedim, kuryeler dolu olduğu için sistem beni Getir ...Büyük’e yönlendirdi. Bu yönlendirme nedeniyle daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde iki kola, iki cips ve sekiz adet dondurma olmasına rağmen, sekiz dondurma dışın...

Getir Hızlı Alışveriş hizmetini Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir kullanıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi... 10–15 dakika olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra bu süre bir anda 25–30 dakikaya çıkıyor ve siparişlerim çoğu zaman yaklaşık 45 dakikada teslim ediliyor. Örneğin bugü...

16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve ...kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüley...

Getir üzerinden 29 Temmuz saat 20:42’de yaklaşık 419,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “kişiye özel sipariş” olduğu gerekçesiyle ücret iadesi konusund...

Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim siparişte Banvit marka bütün piliç ürünü teslim edil...di. Ürünü 02.08.2026 tarihinde teslim aldığımda, paketin üzerindeki son tüketim tarihinin 01.08.2026 olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi geçmiş bir tavuk ürününün halen satılıyor o...

03.08.2026 tarihinde saat 11.37’de Getir üzerinden Altıntop Mahallesi’ndeki Getir Donas şubesinden 345 TL tutarında kart...la bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra, saat 11.44 civarında adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve henüz sipariş hazırlanmaya başlanmadan bu durumu düzeltmek...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağ...men üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen yalnız...

01.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 12 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada “Sip...ariş hazır, kurye bekleniyor” ve ardından “Kurye yola çıktı” bilgisi göründü. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir tarafından aranarak, dondurmaların bulunduğu dolapların 3 saattir arıza...

02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut...

Getir Büyük üzerinden Sushida marka paketli bir sushi siparişi verdim. Ürün 15.00–16.00 saatleri arasında teslim edildi;... ancak paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda, sipariş verdiğim günün ertesi günü bitecek şekilde yalnızca bir gün kaldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli son tüketim ta...

02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine verilen Getir Büyük siparişimde 2 ade...t 5 litrelik suyum eksik teslim edildi. Buna rağmen sipariş tutarı ve ürünlerin ücreti benden tam olarak tahsil edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde sularımın eks...

Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki...

Getir uygulamasında ürün görselleri taze ve özenli sebzeler gösterirken, bana teslim edilen ürünlerin buna hiç uymaması ...nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu siparişe ilişkin mağduriyetimin telafisini, sebzeler için ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve özellikle sebze-meyve pak...

Getir Hızlı üzerinden özellikle soda ve diğer ürünleri içeren siparişlerimde poşet ücretiyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. Sipariş verirken sistemde birden fazla poşet ücreti alınıyor, fakat teslimat sırasında ürünler neredeyse her seferinde tek poşetle getiriliyor. Özellikle sodalar koli hali...

01.08.2026 tarihinde Kastamonu Getir üzerinden verdiğim dondurma siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Alg...ida Bom Bom ve Algida Keyif ürünleri teslimatta paket içinde yoktu. Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde eksik ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman...

Getir Büyük üzerinden bugün Golf marka dondurma siparişi verdim ancak siparişimde özellikle Golf seçmiş olmama rağmen ba...na Algida marka dondurma gönderildi. Ürün seçimime dikkat edilmeyip farklı bir marka gönderilmesini kabul etmiyorum. Algida ürünlerine yönelik bir boykot olduğu için özellikle Gol...

Ankara Çankaya’da Getir Büyük Market üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 civarında verdiğimiz siparişte aldığı...mız karpuzun içi tamamen kabak gibiydi ve ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtik ancak b...