İptal Edilen Siparişin 1.071 TL’lik İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"İlgilenirdi şikayetten sonra"
"İlgilenirdi şikayetten sonra"
24 Mart günü saat 07.27’de Samsun’da Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan avokadolarım iki seferdir eksik getiril...iyor. Uygulamada ürün var olarak görünüyor, ben de buna güvenerek sipariş veriyorum ancak avokado her defasında poşetten çıkmıyor. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama içindeki des
07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta b...ezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de
03.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Okmeydanı’ndan verdiğim siparişte Soda Plus marka ürün istedim, ancak ye...rine Miss Soda Plus getirildi. Ürün yanlış geldiği için, ürünü alıp yerine istediğim Soda Plus’ı getirmelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise ürünü alamayacaklarını, sadece p
29.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Aptamil bebek maması için iki farklı bölgeden sipariş oluşturdum. Ürünün... fiyatı 2.720 TL’den 2.255 TL’ye düşmüştü ve ayrıca 250 TL indirim hakkımı kullanarak siparişleri yaklaşık 2.005 TL tutarında olacak şekilde tamamladım. Siparişlerimi verdikten bi
Getir Büyük üzerinden çok sayıda ürünü tek tek seçerek, mağaza büyük ve stoğu daha güçlü olur diye özellikle orayı terci...h ederek sipariş verdim. Buna rağmen siparişimin yalnızca bir kısmı getirildi, kalan ürünler ise kafanıza göre hiç gönderilmedi. Üstelik uygulamada “stokta yok” olarak işaretli hiç
Getir’in Aralık ayından bu yana sosyal medyada verdiği erik reklamlarından şikayetçiyim. Antalya’da yaşıyorum, hamileyim... ve reklamlarda sürekli erik gösterilmesine rağmen uygulamaya girdiğimde ürünü bulamıyorum ya da stokta olmadığını görüyorum. Reklamda sık sık karşıma çıkan bir ürüne, özellikle ha
Getir'den alışveriş yaparken teslim edilen ürünleri kontrol edin. Çünkü eksik geliyor, üstelik haber dahi verilmiyor. Be...n eksik olduğunu, ürün lazım olduğunda bir gün sonra anladım. Bildirdiğimde ise depo da yok diye not edilmiş, ama stokta var görünüyor. Üstelik sepette "yakala ürünü" krema yani si
Getir uygulamasında “ikincisi bedava” kampanyasından yararlanmak istedim, birden fazla yiyecek ürünü seçtim ancak seçtiğ...im yaklaşık beş ürünün de stokta olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen kampanya bana aktif ve geçerliymiş gibi gösterildi. Madem ürünler stokta yok, bu kampanyanın hâlâ karşıma çıkma
9 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Eker kazandibi ürününün son kullanma tarihini...n geçmiş olduğunu teslimattan sonra fark ettim. Gıda güvenliği açısından, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün teslim edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şikaye
6 Aralık Cumartesi günü saat 17.11 civarında Eskişehir Odunpazarı Basın Şehitleri Caddesi bölgesine Getir üzerinden verm...iş olduğum siparişimde, sepette tam olarak seçmiş olmama rağmen bazı ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Uygulamada sepetimde görünen Limon Ice Şeftali ve Eti Bol Sütlü Çikolata
İstanbul Güngören’de Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, 1 litre Eker kefirden 2 adet ve 400 gramlık Danone meyv...eli yoğurttan 2 adet sipariş ettim. Siparişim hem geç, saatler sonra teslim edildi hem de gelen tüm süt ürünleri bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihlerinin bu ayın 2



Getir Büyük üzerinden 30.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir bölgesine 1.896 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 67955533. Ancak ürünlerin büyük kısmı teslim edilmedi, buna rağmen ödeme tam olarak alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ürünleri yeniden gönderemeyeceklerini, sadece i

Getir Ulaşım üzerinden bugün Ankara’da verdiğim siparişim, kuryenin gerekli evrakları edinmemesi nedeniyle yurda getiril...emedi ve kurye siparişi iptal etmemi istedi. Ben de mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi yeniden oluşturmaya çalıştığımda ise almak istediğim ürünlerden birinin stokta kal
23.11.2025 gecesi saat 23:06 civarında Getir uygulamasından randevulu teslimat seçeneğiyle, ertesi sabah teslim edilmek ...üzere 1 kg Banvit piliç bonfile, 800 gramlık iki adet Gedik Piliç bonfile ve 1 kg muz siparişi verdim. Getirme ücretiyle birlikte toplam tutar 345 TL olarak onayladım. Gece kuryey
Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için ...iki gündür Ülker Ece fındıklı 455 gr çikolata satın almaya çalışıyorum. Ancak kampanyalı ürünü sepete eklemek istediğim her denemede “stokta yeterli ürün yok” uyarısı alıyorum ve ü
16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponu...mu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz
Getir uygulamasında "Erpiliç Julyen Bonfile" ürününü almak istedim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden sepeti...me ekledim. Ancak siparişimi tamamlamadan önce, ürün otomatik olarak sepetimden çıkarıldı ve "tükenen ürün sepetten çıkarıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Aynı sorunu farklı bir ciha
27 Ekim 14:08 Ramazan Bayramı öncesinde Getir uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Siparişimi tamamlad...ıktan sonra ödeme işlemi sırasında bir problem yaşandı ve buna rağmen banka kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında para çekildi. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve herhangi bir hizme
Getir'de 500 TL'lik kampanya kodu kazandım. Saat 3'te kazandığım kodu gece 12'ye kadar kullanabileceğim söylendi. Ancak,... kodun stokları tükendiği için kullanamayacağım belirtildi. O zaman ben neden bu çarkı çevirdim? Madem stok tükeniyor, kod hiç çıkmasın. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı; tabi
"Ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Yeniden Alışveriş yaptım. Kurye bu sefer hızlı sipariş getirdi."
14.10.2024 tarihinde, Getir uygulamasında Prima Premium Care 6 numara bebek bezi için geçerli olan “2. Ürüne 1 TL” kampa...nyasından yararlanmak istedim. Ancak aynı numaradan ikinci ürünü sepete eklemeye çalıştığımda “stok yetersiz” uyarısı aldım. 6 numara kullanan bebeğim için 5 numara almak bir çözüm
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Delly orman meyveli protein bar siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edild...iğinde, istediğim ürün yerine Fellas markasına ait yaban Mersinli meyve barı gönderilmiş. Protein bar siparişi vermiş olmama rağmen, yerine tamamen alakasız bir ürün gönderilmesini

Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi