Getir Sipariş sipariş veremiyorum

19.11.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat süresi 1 saat olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli aynı şekilde görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin otomat...

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. Siparişimde çay, şeker, pirinç gibi temel gıda ürünleri olmasına rağmen, bana başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan sebze ağırlıklı farklı bir sipariş teslim edildi. Teslimat adresim Kartal Hürriyet Mahall...

16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponumu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz...

Getir uygulamasında "Erpiliç Julyen Bonfile" ürününü almak istedim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden sepetime ekledim. Ancak siparişimi tamamlamadan önce, ürün otomatik olarak sepetimden çıkarıldı ve "tükenen ürün sepetten çıkarıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Aynı sorunu farklı bir ciha...

11 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.656 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım bonfilet ürününü bugün açtığımda, hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabında muhafaza ettim ve saklama koşullarına dikkat ettim. Getir müşteri hizme...

15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...

Getir Büyük – Kayseri’de yaşadığım randevulu sipariş sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimdir. 15 Kasım saat 17:00 ile 16 Kasım saat 20:00 arasında randevulu olarak verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada teslimat, randevu saatinden yaklaşık iki saat sonra “teslim edil...

Getir'den dün market siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş. Daha önce de olduğu gibi, yine sitemizin başka bir blok ve dairesinin kapısına bırakıp gittiklerini düşündüm. Canlı yardımdan yazdım, yanlışlıkla teslim edildi yapılmıştır, daha yoldadır gelir, bekleyin sadece de...

Getir Büyük üzerinden 16 Kasım 2025 günü yaklaşık 15:30’da İstanbul/Kartal adresime sipariş verdim. Uygulama baştan itibaren teslimat süresini 1 saat olarak gösteriyordu. Ancak 70 dakika geçtiği halde sistem hâlâ “1 saat sonra gelecek” uyarısını göstermeye devam ediyor; teslimat sürekli öteleniyor. ...

29 Kasım saat 11.29’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 2 saattir siparişim elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte iki kez canlı desteğe bağlandım fakat sadece talep açtılar ve başka hiçbir çözüm sunmadılar. Mağduri...

15/11/2025 tarihinde Gebze Arby's şubesinden 2’li burger menü ve ekstra olarak soğan halkası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ancak menüde olması gereken patates ve ayrıca aldığım soğan halkası eksik geldi. Sadece burgerler gönderildi. Eksik ürünler için şubeyle ile...

Getir Büyük üzerinden 9 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte satın aldığım organik balkabağı ürününün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen (SKT: 14 Kasım), ürünü bugün açtığımda (13 Kasım) ekşi, bozuk ve tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Yoğun ve yüksek tutarlı alışverişler yaptığı...

11.12.2025 tarihinde getirmarket üzerinden Ankara Çankaya adresime 1 adet 6’lı su ve 2 adet cips siparişi verdim. Siparişimde sadece sular teslim edildi, cipslerim ise gelmedi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yalnızca robot yanıtlarıyla karşılaştım, hiçbir şekilde...

30 Ekim tarihinde getir market üzerinden Sütaş ayran ve Altınkılıç kefir siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerine yalnızca 4-5 gün kalmıştı. Kocaeli Darıca’da teslim aldığım bu siparişte, özellikle kısa süre içinde tüketilmesi gereken ürünlerde bu kadar yakın tarihlerle ka...

Getir firmasından Getir Büyük üzerinden sipariş verdim, ürünümün bir tanesi eksik geldi. Ürünleri getiren görevliye bildirdiğimde, tekrar adresinize yakın dağıtıma çıkarsam akşam 17:00'ye kadar eksik ürününüzü getirip teslim edeceğim diyerek ayrıldı. Eksik ürünümü bugün, 3. gün olmasına rağmen getir...

Getir Büyük üzerinden 4 adet Komili 5 litre sıvı yağ siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 adet sıvı yağ teslim edildi, bir tanesi eksik bırakıldı. Siparişi getiren görevli, mesaisinin saat 17.00’de biteceğini ve eksik yağı daha sonra getireceğini söyledi fakat akşam 21.30 olmasına rağmen ürün teslim...

09.11.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde tuvalet kağıdı ve rulo havlu bulunmasına rağmen, bu ürünler teslim edilmedi. Siparişi teslim eden kurye İsmail’di. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Eksik ...

Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’ne düzenli olarak yeşillik (maydanoz, roka vb.) siparişi veriyorum. Ancak her seferinde, tarihi geçmiş veya çöpe atılması gereken kalitede ürünler gönderiliyor. Sipariş notunda özellikle taze ürün rica etmeme rağmen bu durum değişmiyor. E...

+1

7 Kasım’da Tekirdağ Süleymanpaşa Getir şubesinden su ve içecek siparişi verdim. Siparişimde sistem otomatik olarak 6 adet poşet ücreti kesti ve toplamda 4,50₺ poşet parası alındı. Ancak siparişim yalnızca 4 poşete konulmuştu ve bu kadar fazla poşet kullanımı gerektirecek bir siparişim yoktu. Daha ön...

07.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara’da, yurtta kaldığım k Blok girişi adresine Getir Büyük üzerinden 429,58 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “teslim edildi” olarak göründü ve bana bildirim geldi. Hemen aşağı indim fakat siparişim ortada yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ka...

2 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Tekirdağ/Çorlu adresime verdiğim siparişte Pol’s marka ananas kurusu, Mango kurusu, Çengelköy salatalık ve mandalina aldım. Her zaman aldığım ananas kuruları bu kez aşırı kuru, çok ince ve taş gibi sert çıktı. Dişimi kıracak kadar sertti, 3 paket ananas kurusu ...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak adresine, Öztat Pastanesi’nden kampanyalı olarak pasta ve poğaça siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 290 TL’ydi ve online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş sırasında 148 TL indirim uygulanmıştı. Siparişi kız kardeşim ...