Getir Sipariş ne oldu

Merhaba, ben Nisanur e. Bugün Getir Arnavutköy bölgesinden art A*** iki kez sipariş verdim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimi bugün saat 13:30–14:00 aralığında verdim. Bu siparişte ürünlerim eksik getirildi. Eksik ürünle ilgili canlı destekle uzun uğraşlar sonunda an...

Bugün İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir üzerinden market siparişi verdim. Gelen ürünlerin tamamı, peynirinden domatesine, poşetlerine kadar sanki kıraathanede saatlerce sigara dumanına maruz kalmış gibi ağır sigara kokuyordu. Poşetler, ambalajlar ve gıdalar resmen sigara kokuyordu ve bu durum ...

12 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden ertesi gün 10:00–12:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1.511 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıya ge...

10.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Batışehir Bağcılar / İstanbul bölgesine verdiğim siparişte, uygulamada tahmini teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 3,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ gel...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş, aradan 3 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama ekranında tahmini teslimat süresi sürekli 15 dakika olarak görünüyor ancak bu süre 3 saattir hiç değişmeden aynı şekilde duruyor. Bu süreçte 4 kez canlı destek...

7 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden randevulu bir şekilde yaklaşık 815 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kuryeye teslim edildi olarak göründü, son ana kadar da “siparişiniz yolda, kurye adresinize geliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak bir anda “siparişiniz t...

Getir üzerinden saat 21.00 olmadan bebek bezi ve süt siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryeye teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde siparişin hazır olduğu...

30.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “hemen yardımcı oluyoruz” denilmesine rağmen ne siparişimle ilgi...

Bugün gece saat 00.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gece 03.20’ye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut ilerleme gördüm. Bu süreçte canlı desteğe ba...

Getir uygulamasını neredeyse kurulduğundan beri aktif olarak kullanıyorum. Evimin tüm temel ihtiyaçlarını, başkasına göndereceğim ürünleri ve yıllardır içme suyumuzu bile Getir üzerinden sipariş ediyorum. Buna rağmen özellikle son zamanlarda kurye teslimatları ve süreçlerle ilgili ciddi sıkıntılar y...

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir...

Getir yemekten sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor durumunda sürekli teslimat saati değişiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20 dakika m aldı. Paramızla rezil oluyoruz sipariş verirken getir kurye ile 20 dakika gelir diye bekliyoruz. Kim bilir ne zaman gelir artık

Getir üzerinden İstanbul Sultangazi’de, evime çok yakın olan Pilavcı Pala’dan yaklaşık 23.30 sularında sipariş verdim. Restoran mahalle olarak çok yakın olduğu için özellikle insanları yormamak adına burayı tercih ettim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve uygulamada iptal gerekçesini göremediğim ...

09 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 394048265800010 numaralı siparişimde yaklaşık 3.000 TL tutarında temizlik ürünleri, yoğurt, yağ ve tereyağı gibi temel gıdalar sipariş ettim. Siparişim Ankara Mamak adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler yalnızca birkaç paket cips,...

Görüldüğü üzere 4 Ekim 22.37 saatinde bir sipariş verdim. Kediye mama almak için, 1 saat sonra hala gelmeyince kontrol etmek istedim ve siparişte teslim edildiği yazıyordu. Konuyla ilgili şikayetimi canlı desteğe ilettim daha sonra getir aradı konuştum. Üzgünüz en kısa zamanda teslim edilecek vs den...

30.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğimiz y012025046757004 numaralı siparişimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Siparişi saat 14:00’te verdik, ancak teslimat saat 16:30’da gerçekleşecekken kurye, siparişlerin yanlış geldiğini belirtti. O andan itibaren defalarca kayıt açılmasına r...

15.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 2.6 kg piliç baget siparişimde, ürünün son kullanma tarihi sadece 7 gün olarak geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana talep oluşturulduğu ve ürünün alınacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm...

30 Ağustos 2024 akşamı saat 19.22’de Getir uygulamasından, Getir Büyük hizmetiyle Çanakkale Kepez Velibey Caddesi No:23 Daire 6 Kat 1 Altındağ Apartmanı adresine 599,27 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin kuryesi olarak “Servet” ismi görünüyordu ve uygulamada siparişimin sürekli yaklaştığı gö...

On aydır evliyim ve sürekli sipariş veriyorum, ancak sürekli sorun yaşıyorum. Bugün artık son nokta oldu. A markasını söylüyorum, B markası geliyor. İki tane sipariş veriyorum, bir tane geliyor. Yarım litrelik su söylüyorum, bir buçuk litrelik geliyor. Asla da değiştirmiyorlar, indirim teklif ediyor...

Pandemiden beri Getir’i sürekli kullanan biriyim. Evimin sadece 300 metre ötesinde deposu olan bu uygulama, ilk zamanlarında hızlı, güvenilir ve gerçekten "getiren" bir hizmet sunuyordu. Ancak artık o Getir yok. Yerine sorumsuzluk, iletişimsizlik ve teknik sorunlarla dolu bir hayal kırıklığı kaldı. ...

Elazığ'da sanırım Getir şubesi yok. Çünkü hiçbir siparişim gelmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. İki defa. Canlı destek standart cevap veriyor. Yoğunluk bilmem ne. Boşuna sipariş etmeyin. Burda öyle bir şuna olduğuna inanmıyorum. Kurye yola çıktı yazıyor 1 saat oldu. Ortada yok. Çünkü kurye de yok ...

Düzenli şekilde Getir’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, son dönemde hem ürün kalitesi hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde defalarca kez simitlerin bayat, domateslerin ezilmiş gelmesi, poşetlerin eksik kullanılarak ürünlerin sıkıştırılması gibi problemler ...

Bugün saat 15.00'te Getir'den, yoğunluk sebebiyle belirtilen bilgiye istinaden, 18.00-20.00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Fakat henüz siparişim gelmedi. Eğer bu planlama sistemine uyulmayacak ve belirtilen saatlerde teslimat yapılmayacaksa, neden böyle bir sistem var? ...

Saat 23:00 'da teslim olacak şekilde randevulu siparişimi 21:00 da verdim. Saat 24:00 oldu hala ortada yoklar, ne zaman gelirler meçhul. Madem randevulu sistemi işletemeyeceksiniz neden bunu insanlara seçtiriyorsunuz? Uyuyacağız işe gideceğiz ama bekle ki getir gelsin. Ayrıca müşteri temsilcileri de...