to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Ayrıca siparişimin 45 dakika içinde gelmesi için özellikle ek ücret ödedim, ancak buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve teslimat ücretsiz olması gereken saate gelmiş oldu. Eğer bu kadar gecikeceğini bilseydim, hem beklememiş hem de boşuna ek ücret ödememiş olurdum.
Yaşadığım bu ciddi gecikmeyi uygulama üzerinden paylaştığımda yalnızca “anlatışınız için teşekkürler” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak sorunun neden yaşandığı ve ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir açıklama ya da somut bir adım atılmadı.
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 21:30’da vermiş olduğum siparişim için 45–50 dakika içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan 2 saatten fazla zaman geçti ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen teslimat ücreti alınmış durumda. Siparişimde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor ...
Getir uygulamasından Burger King siparişi verdim. Başka bir kişiye ait sipariş bize bırakıldı. Yanlış olduğunu belirtmek için canlı desteğe bağlandım ve durumu üç kez anlattıktan sonra ancak iptal işlemi gerçekleştirildi. Daha sonra yeniden sipariş verdik. Yanlış ürünü teslim ettik, fakat bu süreç t...
Kırıkkale Merkez’de Getir üzerinden bugün saat 17:10’da “hemen gelsin” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Hızlı teslimat için ekstra teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada sipariş durum...
25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Merkez adresine bir sipariş verdim. Siparişin en fazla yarım saat içinde gelmesi için ekstra 30 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim yaklaşık saat 22:30’da teslim edilmesi gerekirken üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...
28.12.2025 tarihinde saat 10.37’de İstanbul Anadolu Yakası Göztepe og Store üzerinden Getir uygulamasıyla bebeğim için toplam 723,85 TL tutarında (670,36 TL ürün bedeli, 52,99 TL getirme ücreti) sipariş verdim. Teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen saat 12.29 itibarıyla siparişim hâ...
