Getir'den Çürük Kuzu Kulağı: Tekrarlanan Kalitesiz Ürün Şikayeti

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığında paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum.

Daha önce de Getir üzerinden sipariş verdiğim farklı sebze ve meyvelerde benzer şekilde tazeliğini yitirmiş, kalitesiz ürünlerle karşılaştım. Buna rağmen her seferinde tolere etmeye çalıştım ancak bu son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Artık özellikle taze gıda kategorisinde gelen her problemli ürün için şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Getir her zaman pazarda ve markette bulacağımız ürünlere göre daha yüksek fiyata satış yapıyor, buna rağmen müşteriye bu kadar kalitesiz ve bozuk ürün gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir ürünü hazırlarken depoda veya mağazada kimse kontrol etmiyor mu, müşteriye ne gönderildiğine bakılmıyor mu anlamış değilim.

Şikayetimle birlikte özellikle sebze-meyve gibi çabuk bozulan ürünler hazırlanırken çalışanların ürünleri tek tek kontrol etmesini ve bu tarz çürümüş ürünlerin müşterilere gönderilmemesini talep ediyorum. İlgili siparişime ait kayıtlı telefon numaram +90 ***********76 üzerinden tarafıma dönüş yapılarak bu durumun incelenmesini ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.