to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında bugün ilk defa karşılaştığım bir sorun nedeniyle sipariş veremedim. Ankara Yenimahalle Pamuklar bölgesinden saat 11.00 – 11.56 arasında birkaç kez deneme yapmama rağmen, sürekli “ağırlık limiti aşıldı” uyarısı aldım.
Önce 1 kilo salatalık, 2 kilo soğan ve 30’lu yumurta almak istedim, sistem ağırlık limiti nedeniyle siparişi kabul etmedi. Daha sonra sadece 2 kilo soğan ve 30’lu yumurta denedim, yine aynı uyarıyı verdi. Canlı desteğe yazdığımda bunun sistemin belirlediği bir limit olduğu, Getir Büyük’ten sipariş vermem gerektiği söylendi ancak limitin ne olduğu bana açıklanmadı.
Bunun üzerine özellikle deneme amaçlı sadece yumurta almak istedim. 15’li yumurtadan 3 adet eklediğimde bile yine ağırlık limiti aşıldı uyarısı aldım ve sipariş oluşturamadım. Daha önce aynı bölgeden Getir üzerinden pek çok kez sorunsuz sipariş verdim, ağırlık konusuna da özellikle dikkat ederim, motor kuryelerin taşıyabileceği makul miktarlarda sipariş oluşturmaya özen gösteriyorum.
Hem ağırlık limitinin bu kadar düşük bir seviyede olması hem de limitin kullanıcıya net bir şekilde açıklanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve bu bölgedeki ağırlık limitlerinin kontrol edilerek, teknik bir sorun varsa düzeltilmesini ve normal şekilde tekrar sipariş verebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ağırlık limiti uygulamasının şeffaf ve anlaşılır biçimde kullanıcıya gösterilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il...
Uzun süredir Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’nde getirmarket uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Ancak günün her saatinde sık sık “Yoğunluk nedeniyle siparişinizi şu an alamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bazen uzun süre bekledikten sonra sipariş verebiliyorum, fakat çoğ...
Getir Ulaşım üzerinden bugün Ankara’da verdiğim siparişim, kuryenin gerekli evrakları edinmemesi nedeniyle yurda getirilemedi ve kurye siparişi iptal etmemi istedi. Ben de mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi yeniden oluşturmaya çalıştığımda ise almak istediğim ürünlerden birinin stokta kal...
13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş...
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
