to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs günü saat 16:50 civarında Getir Büyük üzerinden Smarter Aqua Master adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün birleştiri...lebilir üç adet sap kısmından ikisi birbirinin aynısı geldiği için parçalar birbirine uymadı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Getir firması tarafından 30 Nisandan bu yana ödeme birimine aktarıldı denilen iadem iki haftadır yapılmamıştır. Vaat edi...len süre 25-30dakika ama bana 1 saat sonra erimiş ezilmiş dondurmalar teslim edildi. İade talep ettim. Ürün iadesi 30 Nisan günü yapıldı denildi. Benden alınmayacak denilen ürünler
Getir üzerinden atıştırmalık ürünler için verdiğim siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Burası gü...venlikli bir iş yeri olmasına rağmen, herhangi bir görevli gelmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen n
09.05.2026 tarihinde saat 19:11:30 ve 19:11:31’de Getir üzerinden yaptığım işlemde Vodafone Pay kartımdan 842,95 TL tuta...rında mükerrer çekim yapıldı. Ayrıca 12.05.2026 tarihinde saat 08:35:52’de yine Vodafone Pay kartımdan 209,45 TL çekildi ancak bu tutara karşılık hiçbir sipariş oluşturulmadı. Yaş
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada “yenilecek durumda” seçeneğiy...le aldığım avokado ürünü küflenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldığımda dış kısmındaki renk farklılığı belirgindi, avokadoyu dilimlerken ise küfün tamamen içine sirayet
11.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Getir Büyük üzerinden, başkasının adına kayıtlı bir Getir hesabından, bana ait... İstanbulkart ile 862 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin ücret iadesi İstanbulkart’ıma yapılmadı, bunun yerine hesabıma 865
12.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Getir Büyük üzerinden toplam 1.411 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen sipar...işim üzerinden saatler geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeden dolayı yalnızca özür dilendi ancak si
09.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Market üzerinden 320,49 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme esnasında sis...tem, kartımda yetersiz limit olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi; ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi ve siparişim oluşturu
Getir Büyük'ten 11.05.2026 tarihinde aksam 18.30da sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek 'hemen gelsin' seçeneğini seçti...m ve tahmini teslimat 50-60 dakika diyordu. Saatlerce bekledim müşteri hizmetlerine bağlandım sonuç sıfır kurye bekleniyor deyip duruyor. Bir de bir sonraki siparişiniz için '50 TL
Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbu...l Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm
11 Mayıs saat 21:33’te Getir üzerinden Niğde Devlet Hastanesi’ndeki iş yerime sipariş verdim. Siparişi getiren kurye ark...adaş beni aradı, girişe inmem gerektiğini, yukarı çıkaramayacağını söyledi. Görev yerimi terk edemeyecek durumda olduğumu, hastane içinde çalıştığımı ve bu nedenle aşağıya inemeyec
11.05.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinden Get...ir üzerinden verdiğim siparişimdeki Golf Royal Gourmet “Tatlı Bir An” dondu
Getir’in Kırklareli Merkez deposundan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 15... dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir zaman bu sürede gelmiyor, çoğu zaman 2 saate yakın, hatta daha fazla sürüyor. Son olarak 11 Mayıs’ta saat 18:50 civarında verd
11.05.2026 tarihinde saat 17.26’da Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat g...eçmesine rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüm ve siparişimin yola çıkacağı söylendi. Ancak o görüşmeden sonra da yakla
10.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmamasına rağme...n kredi kartımdan 1.978,53 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çekildiği aç
"Teşekkürler"
10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İzmir Bornova’daki anneme Anneler Günü için Getir üzerinden tatlı siparişi verdi...m. Adres bilgileri sistemde tam ve doğru olmasına rağmen, “adres eksik” denilerek sipariş teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde hem siparişi getirmediler hem de bu gerekçey
10 Mayıs saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kastamonu merkez adresime yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş verdim.... Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim etmediler, uygulamada ise faturam oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün 10 Mayıs’ta saat 22.30–23.30 arasında müşteri hizmetleri
10.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden Head&Shoulders şampuan siparişi ...verdim. Ürün “1 alana ikincisi 1 TL” kampanyasından toplam 6 adet olacak şekilde alınmıştı. Siparişim teslim edildiğinde şampuanların 5 tanesi doğru, 1 tanesinin ise tamamen yanlış
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
İzmir Karşıyaka’da Getir üzerinden bugün saat 19.00 civarında verdiğim siparişte, notlarda özellikle “son kullanma tarih...ine dikkat edilmesi” gerektiğini belirtmiş olmama rağmen, son kullanma tarihi 3 gün geçmiş ekmek gönderildi. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderil
Bugün saat 13:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 2.690,73 TL tutarında, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan Geti...r adına bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonumda Getir uygulaması dahi yüklü değilken, bu şekilde hesabımdan para çekilmesi tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
