to read complaints and reviews, or file yours.
Getir’i düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 29 Ocak tarihinde saat 18.00–18.30 sularında Adana Seyhan adresime verdi...ğim iki ayrı siparişte arka arkaya ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişte kurye B**** isimli çalışan ürünü kata çıkarmayı reddetti ve aşağıda bekledi. Her gelen kurye siparişi dair
Getir uygulaması üzerinden sürekli ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Aynı adrese defalarca sorunsuz tesl...imat almış olmama rağmen, bugün saat 16.40 civarında yaşadığım deneyim hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet aksaklığı olduğunu göstermektedir. Siparişimi
Getir Büyük uygulamasında gece 01.00’e kadar sipariş verilebilen bir hizmet sunulmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarın...da yaklaşık 700 küsur tl’lik verdiğim siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişi verirken aynı gece teslimat seçeneğiyle normal teslimatı tercih ettim ve bu seçenek, randevulu
19.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime verdiğim 5448****53 numaralı sip...arişimde, kuryenin davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Siparişin dakikası geç göründüğü için temizlik yapıyor ve müzik dinliyordum, bu yüzden aşağıdaki zili duyamadı
28/10/2025 tarihinde saat 20:30’da Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi’nde Getir üzerinden verdiğimiz 1040 TL tutarındaki (su, ...kahve, deterjan, pul biber gibi) siparişimizi kredi kartı ile ödedik. Sipariş teslimatı sırasında kurye, hastane içerisine girmeyi reddetti. Telefonda asansörde olduğunu ve hastane
Getirden sipariş verdim siparişim çok geç geldi. Kurye asansör çalışmıyor diye beni aradı iki asansor var diğerinin çalı...ştığını ilettim. Fakat hayır o da çalışmıyor dedi. İnsanlık yapıp 2 kat aşağıya indim kendisininde 2 kat yukarı çıkmasını istedim ortada ürünleri alacaktım fakat kendisi asansörle
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 647,23 TL tutarındaki siparişim, E**** isimli kurye ...tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak ben evde y
Getir Büyük üzerinden Siirt Merkez’de verdiğimiz siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kuryeler, sipa...rişimizi bulunduğumuz yere 10 metre taşımamak için defalarca siparişlerimizi iptal ediyorlar. Bu durum bugün de tekrarlandı ve artık sıklıkla yaşanan bir sorun haline geldi. Soru
20.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 375,22 TL tutarındaki siparişim (6 paket Türk kahvesi,... 1,5 litre ayran, 6 adet meyve suyu, 1 paket tavuk şinitzel) en geç 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 22:45’te kurye tarafından arandım. Kurye, zile bas
Getir Tarsus şubesinde çalışan kurye, 2 gün önce ben evde yokken, eşim evde tek başınayken verdiğimiz siparişleri getiri...yor. Bizim ısrarla notlara 'zile basmayın, çocuk uyuyor' dememize rağmen defalarca zile basıyor ve eşim kapıyı açınca tartışmaya giriyor. Bu durumdan dolayı rahatsızlık yaşadık. Ai
02.10.2025 tarihinde saat 10:54’te Getirecek Hemen üzerinden Antalya Konyaa...ltı’na 2 adet 1 litre su, 6 soda, 2 enerji içeceği ve 2 adet şalgam sipariş
15 Eylül 2025 tarihinde saat 15:29’da Getir Büyük üzerinden Bostancı, Kadıköy adresime verdiğim 965,15 TL tutarındaki si...parişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. F*** isimli kurye tarafından teslim edildiği belirtiliyor ancak ürünler tarafıma gelmedi.
29 Ağustos 2025 Cuma günü Kırşehir Merkez’de Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişi getiren kurye D****** A******, tan...ışma maksadıyla defalarca fiziksel temas kurmaya çalıştı ve hayır dememe rağmen ısrar etti. Bu kişiyle benzer rahatsız edici davranışları daha önce de defalarca yaşadım. Olayla i
10 Haziran 2024 tarihinde, Mersin Tarsus’ta saat 15:05 ile 18:25 arasında Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çal...ıştım. Ancak üç saat boyunca her dakika “Sipariş ver” butonuna bastığımda, “Yakınınızdaki kuryeler şu anda siparişteler, birazdan tekrar deneyebilir misiniz? ” şeklinde bir uyarı a
34 FVR 120 plakalı Getir kuryesi, 06.06.2024 tarihinde saat 18.00 civarında Bahçelievler’de aracımla seyir halindeyken ö...nüme kırdı ve ardından motordan eğilerek beni yolun ortasında tehdit etti. Haksız olduğu halde bana 'Seni şişlerim.' şeklinde tehditte bulundu. Bu davranış karşısında çok rahatsız
Getir Büyük'ten sipariş verdim, hastanede çalışıyorum. Kurye beni aradı fakat hat düşmedi, yedi kere aradı. Efendim diyo...rum, ses yok. Kuryenize not bıraktım. Bu kadar çabama rağmen kuryeniz ulaşılamadı diye siparişi iptal etti. Müşteri temsilcisine bağlandım, hanımefendi ücret iadeniz yapılmış zaten
Getir Büyük markette çalışan teslimatçı bey siparişlerimizi eve getirmiyor. Güvenlikten gidip almak zorunda kalıyoruz. D...iğer beyler sorun çıkarmıyordu. Getir'deki S**** Hanım müşteri hizmetleri olur. Böyle şeyler dedi. Her seferinde beyefendi taşıyamadığı için 14 yaşındaki oğlum ayağına gidip alamaz
29.07.2025 tarihinde iş yerime getirmarket üzerinden 424,28 TL tutarında at...ıştırmalık siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Kurye, siparişi
Merhaba Getir'den sipariş veriyorsunuz, en az 1.5 saat bekliyorsunuz. Kurye beklemede, kuryeniz yetersizse fazladan elem...an çalıştırın, yetersiz kalıyor demek ki. Daha hızlı ve çabuk olması için tercih ediliyor ama bu da artık suyunu çıkardı. Gerçekten Lütfen dikkate alırsanız çok memnun olurum.
Getir büyük marketten sipariş verdim. Kurye aradı, "asansör bekliyorum 5 dakikadır, en fazla 2 3 dakika daha beklerim so...nra iptal ederim. Haberin olsun" deyip kapattı. Bende "asansörler yoğun olabilir, yük asansörü boştur çıkabilirsiniz oradan, bebeğim var bu sıcakta çıkamıyorum keyfi sipariş vermiy
Getir'den vermiş olduğum sipariş, adres ve konum bilgisi uyuşmazlığı sebebiyle, siparişi verdikten ve 2 saat bekledikten... sonra iptal edildi. Daha önce 3-4 yıldır çalıştığım ve sürekli sipariş verdiğim, hepsi sorunsuz şekilde teslim edilirken, şimdi bir kuryenin yüzünden 2 saat sonra siparişim iptal
Teslim edildi denilen siparişim aslında teslim edilmedi. 11 Temmuz Cuma günü R****** Ç**** adına sipariş verdim. Kurye K...****'dı. Sipariş 110 dakikadır verildi olarak görünüyor ve son 1 saattir teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Dört kişilik bir aileyiz, hepimiz bekledi
Getir'den 80 dakika önce sipariş ettiğim ürünler hâlâ 'kurye bekleniyor' uyarısıyla çıkış yapmadı. Kuryeler şehirleraras...ı mı çalışıyor, ben anlamadım. Bir tane bile gönderecek kuryeniz yok mu? Götürülecek yer 10 dakikalık bir yol. Çalışmıyor olmasam bunların pençesine düşmezdim.
