Getir Kurye büyük

21 Temmuz'da Getir Büyük'ten 2'li Domestos Beyaz Sabun Ferahlığı ürünü aldım. Kurye, çantanın ağzı bağlı şekilde teslim etti. Kurye gittikten sonra çantayı açıp baktığımda, sadece 1 adet Domestos olduğunu fark ettim. Getir Büyük müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. 22 Temmuz sabahı ar...

Getir büyük den 194 dakikadır siparişimin gelmesini bekliyorum. 120 dakikadır 20 dakika teslim olacak yazıyor aynı ekranda. Müşteri temsilcileri otomatik cevap verip kurye ataması olduğunda ürünler gelecek yazıyor. Saat 01:30 bu saatten sonra teslimatın olmayacağını bilmelerine rağmen beni 3 saati g...

15.07.2025 tarihinde Getir Büyük alışverişimde kuryenin tavrı çok kötüydü. Ürünleri yukarı çıkaramayacağını tepkili bir şekilde söyledi, bu hiç yakışmadı. Getir firmasından gereğinin yapılmasını arz ederim. Asansör var mı diye sordu, önce vardı dedim, sonra yok deyince tepkili bir şekilde çıkaramaya...

Getir büyük marketten sipariş verdim. Kurye aradı, "asansör bekliyorum 5 dakikadır, en fazla 2 3 dakika daha beklerim sonra iptal ederim. Haberin olsun" deyip kapattı. Bende "asansörler yoğun olabilir, yük asansörü boştur çıkabilirsiniz oradan, bebeğim var bu sıcakta çıkamıyorum keyfi sipariş vermiy...

Getir Büyük siparişi verdim. Teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmişti, ancak 60 dakika geçmesine rağmen henüz kurye bile atanmadı. Bu durum insanları mağdur ediyor. Rakiplerinin bu kadar fazla olduğu bir ortamda neye güvendiklerini anlamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Canlı ...

Siparişi verdim. Kurye ulaşamadığını söyleyerek, 30 katlı iş hanı plazanın büyük muhaberat bölümüne bırakmak yerine siparişi iptal etti. Siparişimi alamadığım gibi, ödediğim yaklaşık 1000 TL'yi de alamayacağımı Getir belirtiyor. Getir'den sipariş verdiğinizde tamamen kuryenin inisiyatifine bağlısın...

24.06.2025 'te getir büyük'ten sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi eksik geldi. Hemen evde kontrol ettikten sonra o an eksik gelen ürünü müşteri hizmetlerine bildirdik. Müşteri hizmetleri 1 saat sonra dönüştü yaptı. Depo ile görüştük size teslim edilmiş yanıtı aldık. İ**isimli kurye kapıya paketleri ...

Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünlerin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma gelip hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iad...

18.06.2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasından iş yerime 1088 Tl lik bir siparişim oldu. Teslim edildi. Bilgisi geldi. Fakat teslim almadım. İşyerinde olduğum için bildirim geldiğinde camdan baktım ve kurye geri gitti herhangi bir şekilde ürün teslim etmedi. Aramadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ...

Toplu alışveriş yaptım, ürünlerimin yarısından fazlası gelmedi. Gelen ürünler ise 5 saatte teslim edildi. Ürünler eksik ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Getir Büyük firmasıyla iletişime geçtiğimde, kurye geldi ancak ürünleri unutmuştu. Şimdi tekrar çıkacağı söyleniyor ve bu süreçte ciddiyetsiz bir ya...

Artık klasikleşen Getir Büyük sipariş problemi. Son yaşadığım olaydan sonra, açıkçası tarafıma geri dönüş olmayınca sipariş vermiyordum. Dün gece mecbur kaldığım için ertesi gün için randevulu sistemden sipariş verdim. 09:00-10:00 arasında teslim edilmesi gereken siparişim saat 11:30 olduğu halde ku...

İyi akşamlar getir üzerinden bugün bir alışverişim oldu. Kurye 30 lu bir koli yumurtanın tamamını kırık bir şekilde kapıma bırakıp açıklama bile yapmadan ayrıldı. Konu yumurta değil nasıl hizmet verdiği açıklama bile yok söyleyecek bir şey bulamıyorum. Acil çözüm

Siparişim sürekli geç geliyor. Nevşehir'de getir ve getir büyük olmak üzere 2 yer vardı ama getir'i kapattılar. Şuan sadece getir büyük üzerinden sipariş oluşturabiliyoruz. Saçma sapan her siparişe 40 TL kurye parası vermemiz yetmiyor üzerine küçücük Nevşehir'de 1 saat 1.30 saat siparişin teslim edi...

Siparişim Hasarlı Teslim edildi. Getir siparişim, kuryenizin dikkatsizliği nedeniyle tamamen kullanılamaz halde elime ulaştı. Ürünler ya dökülmüş, ezilmiş ya da zarar görmüştü. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum ve gerçekten büyük hayal kırıklığına uğradım. Getir’den beklentim, siparişlerin güvenl...

1 Haziran 2025 tarihinde verdiğimiz Getir Büyük siparişini getiren kurye, asansörle bizim bulunduğumuz katın bir üst katına çıkmış, merdivenlerden aşağı inerken de küfür ederek inmiştir. Söylediği küfürlerden bir tanesi “içini s...yim.” Annem, sipariş teslimi sırasında evde tek başına olduğu için ka...

Dün (31/05/2025) tarihinde saat 23:30 sıralarında, Getir firmasına ait 34 gram 606 plakalı bir kurye motoru tarafından engelli bir birey olan H**** K****'ya çarpmış ve sol ayak bileği kırılmıştır. Kaza sonucu vücudunda çeşitli deformasyonlar oluşmuş, mağdur kalıcı bir hasar riskiyle karşı karşıya ka...

@Getir Büyük ten sipariş verdim. Tam 45-60 dakika arası teslimat gözüktüğü halde 80 dakika geçti. Kurye ile iletişime geçtim son siparişteyim dedi. Aradılar iptal ettik dediler. Ben inanmıyorum güvenmiyorum mahkeme yoluna gideceğim müşteri hizmetleri telefonu açınca söyledim konuşmalar kayıt altına ...

Getir Büyük alışverişimde, kuryenin bir dövmediği kaldı. Yıllardır Getir Büyük'ten toplu sipariş veriyorum, ilk kez böyle bir şey yaşadım. 2-3 bin liralık siparişler veriyorum, haliyle fazla paket oluyor. Amaç da bu değil mi zaten? İki paket için çalışmıyor Getir Büyük. Paketleri taşırken söylenerek...

Getir Büyük üzerinden verdiğimiz siparişlerin saatlerce sürmesinden bıktık, usandık artık. Sizinle kaç kere iletişime geçtim, sorunu bildirdim ancak hiçbir gelişme olmadı. Tamam, normal Getir’e göre sürenin daha uzun olmasını anlarım, sonuçta siparişler araba ile dağıtılıyor. Ama koskoca firmada bir...

Getir üzerinden verdiğim siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği vadedildiği halde, ürün tam 1 saatte elime ulaştı. Harita üzerinden takip ettiğimde kurye, trafik ya da yoğunluk olmayan bölgelerde uzun süre hareketsiz kaldı. Bu durum beklediğim hizmet kalitesiyle kesinlikle uyuşmadı. Yaşanan ge...

Bugün, 14.04.2025 tarihinde saat 14 sularında Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişim evime geldi. Poşeti açtım, fakat verdiğim siparişlerden bir ürün eksikti, poşetin içerisinde yoktu. Talebimi oluşturdum. Şimdi bana dönüş sağladılar. Depodan çıkmış, o zaman kuryeniz çalmış dedim, yapılabilecek b...

Merhabalar 23.03.2025 saat 16:15 te Getir Büyük ile ilgili siparişimde 13 ürünüm eksik olduğuna dair kayıt oluşturdum. Müşteri Temsilcisi depo ile görüşerek dönüş yapacağının bilgisini verdi ve birkaç gün beklememi rica etti. 4 gün sonra tekrar aradığımda herhangi bir kaydımın olmadığı kurye ile gör...

Getir siparişimde cips paketi sonuna kadar açılmış ve cipsler kısmen poşete dökülmüş şekilde geldi. Canlı asistana bağlanıp durumu bildirdim şikayet ettim fakat bir aksiyon alınmadı. Evet dünyanın en büyük sorunu değil ama parasını ödediğim herhangi bir hizmetin bu şekilde özensiz ve hasarlı yapılma...

Getir uygulamasından ürün sipariş ettim. 8 aydır aynı adrese teslimat varken kurye bulamadığını iletiyor. 'Neredesiniz, ben tarif edeyim' diyorum, yanıt düzgün alamıyorum! Çağrı merkezi ise özrü kabahatinden büyük, 'Adresi bulamadık' deyip sürekli sipariş iptaline beni yönlendiriyor. Ve ikide bir 'K...