Süresi Geçmiş Yoğurtlar Ve Gıda Zehirlenmesi İçin Getir'den Tam Geri Ödeme Ve Tazminat Talebi

Dün akşam saat 19.00 civarında Kocaeli Çayırova bölgesine Getir Büyük üzerinden 20 adet meyveli yoğurt siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra paketleri kontrol ettiğimde 4 adet yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay önce geçtiğini, kalanların ise son kullanma tarihine sadece 3 gün kaldığını fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerden birini çocuğum tüketti.

Durumu fark eder etmez hemen Getir’i arayıp iade talebinde bulundum. Dünden beri defalarca aramama ve yazmama rağmen sürekli “kurye gönderilecek” denilip oyalandım, ancak ne ürünler alındı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte çocuğumu da hastaneye götürmek zorunda kaldım ve gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu.

Tarihi geçmiş ve son kullanma tarihine çok az kalmış ürünlerin gönderilmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Gönderilen tüm yoğurtların iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini, ayrıca çocuğum için yaptığım hastane ve tedavi masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında da işlem başlatılmasını istiyorum.