to read complaints and reviews, or file yours.Getir mobil uygulamasına yeni üye oldum ve yaklaşık bir haftadır uygulamanın ödeme yöntemleri kısmında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Android işletim sistemli Samsung s25 cihazımda kredi kartı ekleyemiyorum ve Masterpass’e kayıtlı kartlarımı da uygulamaya getiremiyorum. Ödeme yöntemleri ekranında “Maste
29.07.2026 tarihinde saat 14:24’te Denizli Merkezefendi bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.571,95 TL tutarında sipariş ...verdim. Kredi kartı kampanyasından faydalanmak için özellikle 1.500 TL üzeri olacak şekilde ürün seçimi yaptım. Siparişim eksik teslim edildi ve 5 litre Komili ayçiçek yağı tarafı
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00'de Getir Büyük üzerinden toplam 927,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Yüzlerce kez... Getir kullanmış biri olarak ilk kez bu siparişte bana, 22:45'te kurye tarafından bir cep telefonu numarası verildi ve benden tekrar konum istendi. Bu görüşmeden sonra siparişim uy
Getir hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iki farklı tarihte çekim yapıldı. 6 Haziran 2026 tarihin...de 205,95 TL ve 17 Haziran 2026 tarihinde 467,95 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünüyor. Bu tarihlerde Getir üzerinden kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim ve bu harc
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:09’da Kayseri’de Getir Büyük üzerinden 710,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sist...emsel bir hata nedeniyle İş Bankası’na ait 5239 ile biten kredi/banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çekilen tutarlardan sadece biri kartıma iade edildi, diğer 710,95 TL’lik
Getir Büyük üzerinden Elazığ’da 4 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişi iptal etmeme rağmen, aradan 23 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 3.044,09 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu anda uygulamada ilgili sipariş numarasını da göremiyor
21 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime kıyma siparişi verdim. Teslimat sırasında paketin şişmiş o...lduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi yazan kısmın özellikle sökülmüş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve tarihi belli olmayan bir ürünü teslim almış oldum. Durumu hemen Getir’e ilet
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
12.07.2016 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 1 dakika sonra siparişi iptal ettim. Toplam 2....570,99 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, işlemin onaylanmadığını ve tutarın hâl
4 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “teknik aksaklık” gerekçesi...yle iptal edildi ve ücret iadesinin bankaya bağlı olarak 3–7 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak 4 Temmuz’dan bu yana işlem Yapı Kredi kartımda hâlâ “bekley
Mersin Yenişehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 20.00 civarında 2.573 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 3 saat boyunca teslim edilmedi, gece 00.00’a kadar beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar
10 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 08:47’de bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla yaptım, ilk ...işlemde 2.761,57 TL çekildi. Uygulamada ödemeyi almadığını düşünerek siparişime bir ürün daha ekledim ve bu kez 2.781,56 TL tutarında ikinci bir işlem daha oluştu. İlk ödemeyi alma
12.07 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 351 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzadığı ve sipariş b...ir türlü teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve üzerini çok durmamıştım ancak bu kez yine aynı şekilde iadem yapılmay
24.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden 1.326,92 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında işlemi ...onayladım, tutar kredi kartımdan çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu durum üzerine hemen ardından ve takip
Getir Büyük üzerinden verdiğim 87103563 numaralı siparişime ilişkin olarak 25 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan faz...ladan çekim yapıldı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş tutarı dışında ekstra bir tahsilat olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak bankamın hesap hareketi dökümü
10.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan, sipariş tutarından bağımsız olarak 127 T...L fazla çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada görünen tutar ile kredi kartı ekstremde görünen tutar birbirini tutmuyor, kartımda 127 TL fazladan tahsilat görünüyor. Durumu fark
29.06.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım tek alışverişte kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. 1.209,19 TL t...utarındaki harcama kart ekstreme bir kez “Getir Perakende”, ikinci kez ise “Getir Perakende Loji” açıklamasıyla yansıdı. Oysa ben sadece tek bir alışveriş yaptım. Durumu fark etti
Getir uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden ge...rçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki bu alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapılmış. Bunu gördükten sonra önce bankamı aradım ve banka, firmanın geri ödeme göndermesi gerekt
19 Haziran 2026 tarihinde saat 23:33’te Getir uygulaması üzerinden 640,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme aşama...sında sistem hata verdiği için farklı bir karta geçiş yaparak aynı tutarı tekrar ödedim. Kısa süre sonra her iki kartımdan da ödemenin çekildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden d
Getir Büyük üzerinden İzmir’de 27 Haziran sabah 08:31’de verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Aradan tam 11 ...gün geçmesine rağmen 502,46 TL’lik ödeme, yaptığım Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Hizmeti vermeyip, parasını kartımdan çekip 11 gündür iade etmemek kabul edilebilir b
07.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 755,96 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişime ait herhangi bir sipariş numarası da
03.07.2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uy...gulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir
