to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı göründüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “Sizinle iletişime geçeceğiz” denilerek oyalanmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne net bir açıklama verildi ne de iade süreciyle ilgili somut bir adım atıldı.
Siparişin iptal edilmesi nedeniyle misafirlerimi ağırlamam gereken bir günde hem ürünlerim gelmediği için zor durumda kaldım hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi sebebiyle maddi olarak mağdur oldum. Ödemesini yaptığım siparişin ücreti derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilsin ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 11.48’de Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde uzun süre sipariş durumu teslim edilmiş olarak kaldı. Durumu fark e...
21 Ocak Çarşamba günü saat 19.38’de Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Balıkçısı’ndan balık, çorba ve salata siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.335 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra kurye bana ulaşamadığını söylemiş. Ancak uygulamada açık ve net bir şekilde adresim ve daire numaram yaz...
11 Mart 2026 tarihinde saat 18:03’te Getir uygulaması üzerinden Halkbank Troy kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için, bu nedenle siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yap...
